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银行招聘考试综合面试真题汇总
1、谈谈你自己?
分析:这是个开放性问题。从哪里谈起都行,但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主
所希望的。这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然,
提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。
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回答对策:有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题,另一个是在回答前要求
把问题问得更明确。在上述两种情况下,你都要很快地把你的答案转到你的技能、经验和
你为得到目前这份工作接受的培训上来。
回答样板:“我来自一个小家庭,有一个弟弟,父母都还在工作。中学毕业后,我攻读市场
营销学士。日间在一家商业机构担任行销执行员,学了不少管理方面的知识。例如,我全
权负责的一个批发销售公司的业务,销售总额一年为 200 万美元。在那里我学习到怎么管
理人事,在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让
我迎向未来更大的挑战。”
评语:只简单的介绍了个人历史,很快的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。
你也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点,如你可问:“你是不是想知道我受过的
教育,或者与工作有关的技术和经验?”等,大多雇主都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么?
2、我为什么要雇用你?
分析:这是个直接、正面的问题,尽管这个问题不会问得这样明确,但是会在其它问题之
后被提出来,这个问题没有隐含的意思。
回答对策:直接的问题需要直接了当回答,为什么他们要雇用你呢?最巧妙的回答对他们
而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率,
降低成本、增加销售、解决问题(如准时上班,改进对顾客的服务、组织一个或多个管理
工作等)。
回答样板:“我是个经验丰富的经理,在员工队伍建设方面,从组织项目的实施到鼓励员工
合作,我得心应手。多年来,我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外,我还擅长帮助
公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解,我们的销售额在过
去两年平均增加了 87%。”
评语:在回答中,以实例提供有力的证据,直接而自信地推销自己。
3、你有哪些主要的优点?
分析:像前面问题一样,这个问题问得相当直接,但是有一点隐含。
回答对策:你的回答应当首先强调你适应的或已具有的技能。雇用你的决定在很大程度上
取决于这些技能,你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时,一定要简单扼要。
回答样板:“我具有朝著目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事,我就要把它做好,
例如,我的志愿是成为一个出色的公关经理,我喜欢接触不同的人,服务人群,为了实现
这个目标。我目前正在修读有关课程。”
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评语:如“我的学习能力、适应能力很强。”“人际关系很好”等都是可提出的优点,但尽可能
要提供与工作相关的证据,这会使你与众不同。
4、你有哪些主要的缺点?
分析:这是个棘手的问题。若照实的回答,你会毁了工作,雇主试图使你处于不利的境地
观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。
回答对策:回答这样的问题应诚实。完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。
回答样板 1:“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作,晚上晚
一点下班,使要干的事得以完成。”
回答样板 2:“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急,我总要我的工作赶在第一时间完
成。我不能容忍工作怠慢。”
评语:回答的虽是自身的缺点,但却表现了正面的效果,对工作的积极抵消了反面。
5、你想得到的薪水是多少?
分析:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那
又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,
因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下
这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答对策:在商谈薪酬之前,你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与
对方商谈时,不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。记得,商谈时降低原来的开价轻
而易举,但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。
回答样板 1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答
案:
“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献--如果您允许的话。”
“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工
作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
回答样板 2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好
的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减
公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你
要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。
但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。
你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这
样拒绝:
“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法
接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作
时再考虑我。”
评语:即使拒绝对方,也要为协商留有余地。如果雇主需要你,他会乐于满足你的要求。
一旦你对他们提出的标准说“不”,交易就做不成了。
6、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系?
分析:这个提问要求你在与其它求职者进行比较时,你要克服你背景中显示出来的任何弱
点。
回答对策:首先要介绍你的优势。假如其它求职者明显地比你受的教育多,工作经验多或
知识多,那么你就要介绍你的优势。
回答样板 1:“如你所知,我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。另外,我在企业方面有三
年多的工作经验,其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的
会计工作。我还盘算和管理过价值 30 万美元的产品。这些经历帮我认识企业使用电脑编程
的作用。虽然我刚接触编程工作,我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有
300 多个小时的电脑操作时间,这是我课程的一部分。因为我是新手,我决心比别人更努
力地工作,以便及时完成任务。”
评语:这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务,更努
力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下,在学校学的知识也非
常重要,也要像“正式”工作那样予以强调。
回答样板 2:“在以前的工作中,我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管
是不同的企业,但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里,我使我
的部门成为我们公司最赢利的部门之一。在我工作期间,每年销售额平均上升 30%,利润
也提高 30%。由于这是个老公司,这样的业绩是很不一般的,七年中我得到两次晋升,并
很快地荣升到管理层。我想在你们这样小的、发展型公司接受挑战,我感到我的经验为我
走向这一步做好了准备。”
评语:回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同,但是,他强调了成绩和以前的成功
为完成这项工作,各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。
7、你对以后有什么打算?
分析:这个问题是在考察你的工作动机。它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去
而且干得努力。
回答对策:你最好的对策就是诚实。这是一贯强调的。我并非是要你把负面的信息也摆出
来,你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。而哪些是雇主关心的问题取决于你
介绍个人背景的具体情况。
例如:
-你对工作满意吗?(如果不满意你会离开公司吗?)
-你想成家吗?(如果成家,你会停职去照料小孩吗?)
-你是否有过短期工作后离开的历史?(如果有,你会不会也放弃这份工作呢?)
-你是否刚搬到此地,是临时的或暂住人口?(如果是,你也不会在此地久居,对吗?)
-你是否有比本工作要求更好的条件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)
-你有什么优势和承诺在工作中发展吗?(如果不是,谁需要一个没有优势和动力的人
呢?)
-有什么原因使你感到不满吗?(如果有,雇主自然会设法搞清楚。)
回答样板 1:对于一个刚刚参加工作的人,他可以这样回答:“我认识到要在这一领域造就
自己,我很愿意从此开始。我想过我要做什么,而且肯定我的技能正是做好这项工作所需
要的。例如,我善于与人打交道。在我过去的一项工作中,我每周向 1000 多名不同的人提
供服务。在我 18 个月的工作中,我曾为 72000 多名顾客提供服务,从未得到一次正式的投
诉。事实上,他们常因我的周到服务表扬我。我认识到我喜欢与公众接触,想到我能得到
这份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地学习,并与之共同进步。由于我对公司的贡
献和价值不断提高,我希望能考虑使我得到更有责任的职务。”
评语:雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。这样的回答使对此表示关注的雇主感到
安慰。(注意,这样的回答可以在快餐店工作获得的经验为背景。)
回答样板 2:对没有工作经验和只有各种短期工作经验的人,他们可以这样回答:
“我做过几种工作(一种或失业),我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。我的各种经验
是一种财富,我学到很多东西,我可以把它们用于这项工作中去。我正在寻找一份可以安
定下来,努力工作并持久下去的工作。”
评语:这是一种可以接受的回答,只是回答太短,也没有提供证据。介绍自己的实例最好
放在最后一句话之前。有些职务,如销售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者说是咄咄
勇气。其它工作有对工作领域或专门机构的要求。你不会总能预料到雇主想要什么。如果
你能正确地做,你就会具有任何工作要求的条件,而这一切只需要你用嘴讲出来,就是这
么简单。
9、你为什么要找这样的职位?为什么是在这里?
分析:银行想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不会对
你感兴趣。雇主想找那种想解决工作中问题的人。他们有理由认为这样的人工作起来更努
力,更有效率,而那些想去特别的公司工作的人也是如此。
回答对策:事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。要回答这个问题,就要谈到
你选择工作目标的动机,那项工作要求的而你又具备的技能,各种专门培训,或与职务有
关的教育证书。这个问题实际上有两方面的含意。一是为什么选择这个职位,二是为什么
选择这个公司。如果你有选择这个公司的理由,或选择这个公司是你最大愿望,你就要准
备回答为什么。如果可能的话,在面谈前,你要事先尽可能地对它进行了解。与别人联系
得到详细的情报,或到图书馆查阅,看公司的年度报告,或任何能使你了解情况的方法都
是必要的。
回答样板:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原
因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说,分析问题和解决问题是我的强项
在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。有一次,我提出一项计划使得租借设备
的退货率减少了 15%,这听起来不算高,但是取得了年增长 25000 美元的好效益。而成本
仅为 100 美元。目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。这个公司工作运行
良好,发展迅速,善于接受新思想。你们的销售去年上涨了 30%,而且你们准备引进几项
大型新产品。如果我在这里努力工作,证实我自身的价值,我感到我有机会与公司共同发
展。
评语:这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧,这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘
书的身份。
10、谈一谈不讲一讲你个人的情况?
分析:一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题,通过随意的、友好的谈话也可以得
到想了解的情况。在大多数情况下,面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。
回答对策:还有其它一些可能使某个雇主关注的问题,以上问题只是对某些性格的人的推
测。这都是些不相关的问题,但是,如果雇主想以此来了解你可否可靠,你就得全力以赴
地去应付了。要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。在回答个人情况时,要
态度友好而且自信。
回答样板:
有小孩子的家:“我有两个小孩,都在上学。他们和我的一个好朋友在一起,照料孩子不成
问题。”
一人主家:“我没有结婚,但是我有两个孩子。对我来说有一份稳定的收入很重要,照料孩
子不成为问题。”
年轻、单身:“我没有结婚,即使结婚,我也不会改变做专职工作的打算,我可以把全部精
力用在工作上。”
新搬来的:“我决定在 DepressionCulch 长期居住下来,我租了一套公寓,搬家公司的六辆车
正在卸家俱。”
抚养人:“我有个愉快的童年,我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程,我一年去看他
们几次。”
闲暇时间:“在我不去上班时,我主要呆在家里。我爱参加社区组织的活动,我每周都要在
教堂参加活动。”
评语:上述回答都可以扩展开,可以做为你回答问题时的参考。这里要告诉面谈者的是你
个人的情况不影响你的工作能力,而且,确实还能对你有帮助。如果你的个人生活会扰乱
你的工作,想必雇主也会很快对你失去耐心的。这不是他们的问题,也不应该成为他们的
问题。
1) 作一个自我介绍
1)面试官让你作一个自我介绍。这绝不是一个流水账就可以打发的,面试官面对很多面
试者,如何引起他们的兴趣,让他们对自己留有印象?这是我们需要考虑的问题。因此
我们的自我介绍可以 1)重点突出自己与众不同的经历,比如有过出国交流经历,做过学
生干部,参加过科研活动,得过什么奖项;或者是个人选择有关的,比如,我为何选择
本科毕业后来复旦读硕士,我对自己的未来有了怎么样的规划,等;2)可以突出自己具
备的素质。一般招聘公司都会写出自己想招的人的素质,如领导能力,创新能力等,我
们在自我介绍的时候,可以有针对性的突出自己有这些方面的能力,有的放矢。如果对
方明显要求了科研能力,这时候说自己发表过哪些学术文章远比强调自己参加了什么学术
活动好。
2)你为什么选择我行?
这几乎是每个公司都爱问的问题,然后并不是每个人都会轻松对答。这个问题的核心是
:你为什么选择我们,而非别人?这样最好从独特性来回答,以交行为例,可以说如下
几点:
1)贵行是最先上市的国内银行;产品多样化,创新能力强;发展有潜力,去年年度收入
是***亿,我认为贵行是具备高的发展潜力的,我能有机会加入这样的银行,我也可以随之
发展自己,获得发展空间;。
这些需要自己对公司的背景,近年的发展作过一些 homework,然而这也是非常容易的,随
便到公司网站上,或者搜一下新闻,就可以得到。面试官关注的是你到底对我们的公司
有没有了解。
3)我行是国企,你为什么不去外企?
这样的问题,关键是认清这两者之间并无内在的冲突关系,将他们对立起来是没有道理
的。我将这类问题归结为邓小平的"计划经济和市场经济"观点。"计划与市场,不是社会
主义与资本主义的本质区别"同样,我们找工作,国企与外企不是我们最为关注的问题,
我们关注的,公司本身如何,能否为我们提供发展空间,我们能否为公司作贡献,随公
司的发展而成长。
这样的问题可以变形,比如室友一次问我去面日企的时候,被问"为什么选择日企"该如
何回答,我也是这样帮她分析的。
4) 你为什么选择管培这个项目?
这样的问题,一般可以归结为两个方面,1)我了解这个项目涵盖的工作内容,我喜欢 2
)我具备做好这个工作的能力,是比较优势的理性选择。拿交行为例,可以说,这个项
目有轮岗,我可以全面接触银行业务,迅速积累经验;并且我符合这个岗位所需要的素
质要求,我自信有能力可以做好。
总之,要让面试官知道你是对认真思考过的,知道自己要什么,同时也表现出你对自己
的自信。
1. 为什么想进我行?
一、因为学的是经济,希望可以学以致用,觉得有一定的基础可以学得更快。二、贵行是
发展最快的银行,团队都很年轻,感觉是一个朝气蓬勃的银行,给人带来吸引。三、因为
是**人,**分行是家乡的银行,感觉特亲切。
2. 你认为你适不适合这个工作?
我觉得我适合。首先,我的专业对口,在学习过程中我一直扎扎实实,具有扎实的理论基
础,并进行课题研究,能够处理大量数据信息,对数据敏感。其次,我觉得这是一个充满
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