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2017 中国银行校园招聘面试真题及参考答案
银行面试一般分两种形式,半结构化、无领导小组讨论。
第一题:
你对我们银行有哪些了解?
【参考答案】(以中行为例)
中国银行最早曾是中国的中央银行,也是四大行中最早进行外币发行的银行。作为我国曾经
的国家外汇外贸专业银行,中国银行是目前国内银行中最国际化的商业银行。
目前中国银行拥有遍布全球 27 个国家和地区的机构网络,境外机构数目达到 603 个,主营商
业银行业务,包括公司、个人金融、资金业务、资金国际业务和金融机构业务等业务。中国银行
的核心价值观是追求卓越,战略定位是以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大
型跨国银行。90 多年的经营历史让中国银行获得了遍布全球的机构网络及卓越的信誉,是国内银
行中惟一连续 14 年入选美国《财富》杂志"全球 500 强"的企业。
中国银行的业务除常规业务外,其最主要职能是国际外汇结算业务,在外汇和国际业务方面
有其他几个银行不可比拟的优势。中行在海外有广泛的分支机构,能提供最迅速、最便捷、最安
全的国际汇款。中行的网银动态口令牌是目前最安全、最先进的认证工具。中国银行通过多年发
展,在多币种多方式的外币兑换、兼收世界各大外卡的银行卡结算能力、及时高效的全球收付清
算等方面的服务能力在国内首屈一指。
第二题:
请向我们讲述一件你在传统经验之上采取新方法取得更有效成功的事情。
大四的上学期,我提前完成了毕业论文,时间比较空闲,所以和同学们商量一起在校园附近
售卖水果。按照传统的水果售卖经验,有上门推销、开店售卖等模式,但由于同质化,校园内的
水果供应量已经饱和。所以在学校创业办公室的帮助下,我带领团队走遍了大学的每个角落,挨
个寝室上门发传单做调研,校园帖吧搜集数据、通过朋友累积信息,经过详细而缜密的市场调研
后,得出这样一个结论:目前八成以上的同学拥有智能手机,并且乐衷玩微信,一旦通过微信渠
道则可以抢占先机,市场商机无限。
所以,我们利用微信公众平台建立了自己的微信水果店,在校园内做起了水果生意,只要客
户用手机扫一下二维码,在约定的时间内就会有人送货上门,非常便捷,而且不用像实体店样支
付房租和人力资本。因此,经过不断的努力宣传和服务,以及口口相传,我们的微信水果店生意
日渐兴隆,每天都能接到一百多个订单。现在,我们的微信水果店还在营业,这不仅为我们"理论
联系实践"提供了一个很好的平台,而且能够将平时所学的会计学、财务管理、物流管理、网络支
付结算等课程很好地运用到实际生活中,给我们的社会实践积累了经验,对我们能力的提升也起
到了很大的促进作用。这就是我在传统经验之上不断寻求新方法,获得成功的事情。
第三题:
请谈谈你对"为商必诚"和"无商不奸"的理解。
【参考答案】
诚信是中华民族的传统美德,它既是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观,无论对于
社会还是个人,都具有重要的意义和作用。对于企业来说,诚信作为一项普遍适用的道德原则和
规范,是建立行业之间、单位之间良性互动关系的道德杠杆,是企业和事业单位的立业之本,是
企业无形资产的重要组成部分。
对"以服务为本"的银行来说,我认为"为商必诚"是应当大力提倡的。因为在现代经济社会中银
行业之间竞争激烈,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为银行业带来经济效益的重要资源,
在一定程度上甚至比硬件资源和人力资源更为重要。只有"以诚待人"才能与客户维持好关系,树立
良好的形象和品牌,才能进一步开展业务,带来更多的效益。
而与之相对的"无商不奸",是说商人都是狡诈的。我认为这句话在当前市场经济下,去评价企
业以及商业行为是不妥当的。企业作为一家以盈利为目的,向市场提供商品和服务的社会经济组
织,只要"合法经营、为商必诚"就应该得到市场的尊重和保护。但如果以无商不奸的心态去经营,
早晚会流失大量的客户和付,失去赖以生存的基础。所以,每一个企业只有做到"为商必诚",摒
弃"无商不奸"的心态,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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