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工商银行招聘个人营销经理招聘考试题(A 卷)
1、灵通卡持卡人可凭卡和密码在发卡银行营业网点提取现金。持卡人也可凭卡和密码在
指定自动柜员机上取款,每天每次最多可取(C )元,累计金额不超过(C )元人民币
或等值外币。
A.1000、5000 B.2000、10000 C.2500、20000 D.3000、25000
2、牡丹贷记卡持卡人须按发卡机构的规定缴纳年费,金卡每卡每年( A)元,金卡副卡
每卡每年( A )元,普通卡每卡每年( A)元,普通卡副卡每卡每年( A )元。
A.100 50 50 25
B.100 25 25 10
C.50 25 25 10
D.100 50 25 10
3、客户每次拨打 95588 时,向当地电信部门支付的费用为( C)。
A.免费
B.信息费
C.普通市话费
D.长途费
4、在网上银行自助注册的客户只能办理下面哪项业务?(B )
A.B2C 网上购物 B.基金业务 C.电子速汇 D.网上对外转账
5、我行“工银财富”专属人民币理财产品目前发售了( A )期产品?
A.1 期
B.2 期
C.3 期
D.4 期
6、个人网上银行的转账汇款是指客户可以通过注册的灵通卡基本账户、牡丹信用卡账户 、
牡丹贷记卡账户、理财金账户卡向( A )实现汇款的功能。
A.我行同城/异地个人或单位
B.我行同城个人或单位
C.我行异地个人或单位
D.他行个人或单位
7、据个人金融客户的特征及我行实际,我行个人客户划分为:私人银行客户、( C)、
中端客户、潜力客户、普通客户
A.优质客户 B.低端客户 C.高端客户 D.理财金客户
8、(D )不是“牡丹灵通卡•e 时代”的重要服务渠道。
A.网上银行 B.手机银行 C.电话银行 D.柜面
9、牡丹灵通卡 E 时代最主要的营销卖点是( A )
A.一卡多个帐户,一卡多项功能
B.是一张无折卡
C.蓝色的卡面设计
D.可刷卡消费
10、经办行(D)应在贷款发放后 7 个工作日内,将贷款资料整理立卷后移交贷后管理中
心贷后监督人员。
A.客户经理 B.支行签约人 C.会计人员 D.综合管理员
11、按照我行制度规定,个人信用贷款期限最长不超过(B )
A.1 年 B.3 年 C.5 年 D.15 年
12、私人银行客户是指季度日均金融资产在( C )人民币以上的客户
A.100 万元 B.500 万元 C.800 万元 D.1000 万元
13、 二手房贷款其所购住房的房龄原则上不超过( C)。
A.10 年
B.15 年
C.20 年
D.30 年
14、理财产品销售过程中,要充分准确地提示理财产品的( B)不得误导客户。
A.收益
B.风险 C.运作过程 D.特点
15、营销客户经理可以兼任(A
)
A.理财客户经理 B.营业经理
C.现金柜员 D.非现金柜员
16、严禁已换岗的个人客户经理(D)内在原营业网点担任营业经理及网点负责人.
A.一个月
B.一季度
C.半年
D.一年
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