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2017 年中国工商银行校园招聘面试真题答案解析
第一题:
你对工商银行有哪些了解?
【参考答案】
中国工商银行成立于 1984 年,是五大国有控股商业银行之一,是目前中国拥有最大
客户群的商业银行。2012 年《财富》杂志按营业总收入排名的世界 500 强榜单中,工行
位列全球第 54 位,位居上榜中国金融企业首位。
工商银行在国内银行业的改革发展中始终位居前列。以芯片卡为例,2012 年工商银
行凭借领先的科技实力在国内率先启动芯片卡规模化发行。目前,工商银行的芯片卡发卡
量和消费额均在国内同行业中处于绝对领先的地位。
工商银行不断致力于服务品质提升,全力建设"人民群众满意银行"。2013 年工商银
行各地分行积极开展各项活动,不断改进服务薄弱环节,提升服务品质,适应市场需求,
为客户提供更方便、快捷的服务。随着服务品质的不断提升,未来工商银行的发展前景将
更加广阔。
第二题:
你认为最理想的职业是什么?
【参考答案】
世界上没有最理想的职业,每个人的价值观和人生观不同,会有不同的选择,只有相
对理想的职业。我的理想职业首先是发展前景好,能给我们提供广阔发展平台;其次是能够
发挥我的专业优势,我对这份工作有足够的兴趣;最后是这份工作收入所得能和我的付出成
正比,能够保障我的基本生活,也能为父母尽一份孝心。
追问:工行都有哪些特点符合你的理想职业?
【参考答案】
工行近几年的发展势头很不错,我看到的工行的业务产品非常全面,尤其是工行的特
色理财产品。我最开始接触网银用的就是工行的卡,使用起来便捷又安全。一直以来,我
都对理财产品很感兴趣,也曾对比过不同银行的理财产品,调研这些理财产品的使用情况。
因此,我想从事与理财产品研发相关的工作,而工行在这方面的锐意创新和不断完善,正
是牢牢地吸引我的地方。而且工行营业网点的工作人员素质较高,服务周全,态度和蔼,
让我很想融入这支队伍,为工行贡献我的一份力量。
第三题:
对于中国工商银行所倡导的"工于至诚,行以致远"的核心价值观,你是怎么理解的?
【参考答案】
"工于至诚"表明工行致力于诚信发展,以人为本;"行以致远"则表明工行希望可以稳健、
长远的发展下去。工行"工于至诚,行以致远"的核心价值观涵盖了"诚信、人本、稳健、创
新、卓越"五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和
价值追求的凝炼表述。
这两句话的开头一个字凑在一起的话,就是"工行",巧妙地运用了银行的名称,寓意
深刻,相得益彰。这两句话的结尾一个字分别是"诚"与"远"。"诚"就是"忠诚、真挚、守
信",表明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严
承诺;"远"就是"长久、高远、远大",彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为
行业典范的自我定位。"诚"与"远"两个字,将工行价值观融于银行的精神里,融于银行卓
越的金融服务里。
对工行而言,这句话充分说明了工行是注重社会责任的企业。以"诚"、"远"为企业追
求的目标和责任,与客户同发展,与社会共繁荣,为客户提供高质量的品牌服务,为股东
创造更大的社会价值,为员工搭建更广阔的发展平台,为社会承担更全面的企业责任。
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