商务谈判日语常用表达 3

　荷主（にぬし）側の責任ではありませんから、保険会社交渉願います。

　　--作为货主我方没有责任，请向保险公司交涉。当方注文の品，昨日無事到着しました。

　　--我方所订货物已于昨日平安运抵。

　　着荷（ちゃくに）の上はご一報いただきたくお願いします。

　　--货物运抵之时谨请回执为盼。

　　すでに20日を経過しましたが，現品はもとより，送品案内、その他の通知もいただいておりません。

　　--虽然已经逾期20日，但不仅仍未接到货品，而且连送货单或其他任何消息都没有收到。

　　在庫品の品切れのため発送が遅れて申し訳ございません。

　　--因暂无存货，故使发货延误，谨致歉意。

　　メーカーの出荷手違いのため思いがけず遅れてしまいました。

　　--因厂商交货出了纰漏，不期延误。

　　ご紹介により早速調べましたところ、……

　　--收到贵函后火速进行调查，（现查明）……今月中に引渡し不可能の場合は取消すものとご諒承願います。

　　--倘若本月内不能交货就取消订货，届时请予以谅解。

　　期日どおりに出荷できなければ今回の注文はキャンセルにします。

　　--如果不能按期装船付运的话，我方将取消本次订货。

　　誠（まこと）に恐縮に存じますが、もし未発送でしたら、注文を取消させて頂きます。

　　--十分抱歉，倘若尚未发货，请允许我方取消订货。

　　最近、AM-5型工作機械の需要が急増し、生産が追いつきませんので、今のところ新規ご注文には応じかねます。

　　--最近AM-5型机床的需求剧增，供不应求，因此目前无法接受新的订货。

　　せっかくのご注文にもかかわらず、貴意（きい）に添（そ）うことができませんので、大変残念に存じます。

　　--承蒙订货不胜感激，然无法满足尊意，深感遗憾クレームを出す。

　　--提出索赔。

　　クレームを受諾（じゅだく）する。

　　--承认索赔。

　　汚点（おてん）のついたものが相当ありましたから、貴社の責任を追究する次第です。

　　--因有许多带污迹的物品，故此要追究贵公司的责任。

　　契約書第15条に基づいて無償で新品の取替えを請求いたします。

　　--根据合同第15条，特要求无偿调换新货。

　　品質も規格も全く違っておりますので，何かの間違いではないかと思います。

　　--质量、规格完全不符，想必是出了什么差错。

　　最初の着荷（ちゃくに）でこのようなまずいことが起こりましたので，当然今後の入荷に不安を感じます。

　　--首次到货就发生了如此令人不快的事情，因此今后的进货不禁令人担忧。