企事业内部考试类电力电力配电营销服务-单选47道题

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• 1为加强客户安全用电服务，规范(  )，维护正常供用电秩序和保障公共安全，提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。

  A.客户服务行为

  B.用电检查行为

  C.用电秩序

  D.客户合法用电

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• 2为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常（    ）和保障公共安全，提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。

  A.客户服务行为

  B.用电检查行为

  C.供用电秩序

  D.客户合法用电

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• 3为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常供用电秩序和保障（    ），提高安全用电水平，制定《国家电网有限公司客户安全用电服务若干规定》。

  A.公共安全

  B.用电检查行为

  C.供用电秩序

  D.客户合法用电

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• 4客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行（    ）职责。

  A.用电检查

  B.客户服务

  C.计量检查

  D.业扩报装

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• 5（    ）是客户安全用电服务的归口管理部门，负责建立客户安全服务管理制度，对各单位客户安全服务工作进行督导和评价。

  A.国网公司

  B.国网电科院

  C.国网营销部

  D.各县市营销部

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• 6国网营销部是客户安全用电服务的归口管理部门，负责建立客户安全服务管理制度，对各单位客户安全服务工作进行（    ）和评价。

  A.检查

  B.督导

  C.规范

  D.考核

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• 7各级营销部门负责客户安全用电服务的归口管理，组织设备、调度等部门完成（    ）、用电检查等用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作。

  A.业扩报装

  B.计量巡视

  C.业扩勘查

  D.竣工检验

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• 8各级营销部门负责客户安全用电服务的归口管理，组织设备、调度等部门完成竣工检验、（    ）等用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作。

  A.业扩报装

  B.用电检查

  C.业扩勘查

  D.中间检查

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• 9各省（自治区、直辖市）公司营销部门负责制定客户安全用电服务的管理制度和（    ），对市县供电公司实行指导监督与管理考核。

  A.业务规范

  B.工作要求

  C.工作目标

  D.考核规定

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• 10省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好（    ）。

  A.管理工作

  B.业务支撑

  C.技术指导

  D.工作督导

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