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- 461由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的，可能造成充电卡（ ）。
A.灰锁
B.销卡
C.退费
D.挂失
开始考试练习点击查看答案 - 462充换电（ ）用来弥补充换电设施运营成本。
A.电费
B.服务费用
C.平台使用费
D.以上都不是
开始考试练习点击查看答案 - 463充电卡内有灰锁记录的，应先（ ）再办理换卡业务。
A.挂失
B.销卡
C.联机解扣
D.解锁
开始考试练习点击查看答案 - 464充换电设施用电报装业务流程中设计审查工作时限为受理设计审查申请后（ ）个工作日内完成。
A.2
B.3
C.4
D.5
开始考试练习点击查看答案 - 465高压客户申请充换电设施用电报装业务时，现场勘察时限为（ ）个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.4
开始考试练习点击查看答案 - 466电动汽车客户在（ ）之后可到指定营业厅进行发票申请。
A.充值后
B.消费后
C.销卡后
D.挂失后
开始考试练习点击查看答案 - 467电动汽车客户因发票抬头填写错误等原因，导致发票申请错误的，可进行冲红，冲红不可超过（ ）次，冲红后可再次申请发票。
A.1
B.2
C.3
D.4
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