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企事业内部考试类教育教育《客诉处理方案》理论

推荐等级：

卷面总分：0分
试卷类型：模拟试题
测试费用：¥5.00
试卷答案：
练习次数：0次
作答时间：0分钟

试卷介绍

试卷预览

11处理客诉是怎样说话才能让客户听着很舒服？
A.先生，您都就是我们得老客户了，我们当然不能辜负您得信任……
B.感谢您对我们工作得支持，希望您以后能一如既往支持我们！
C.感谢您对我们的服务监督，这将让我们做得更好
D.谢谢您对我们反映，我们会加强工作得培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。
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