企事业内部考试类其他其他销售五步法之话天地

试卷预览

• 1话天地有两个目的，分别是挖需求和拉关系

  A.对

  B.错

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• 2挖需求、拉关系和介绍卖点是同时进行的

  A.对

  B.错

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• 3要想了解客户对生意是否感兴趣，我们可以问一下那些问题？

  A.您喜欢先买现卖的生意呢，还是拍卖招标的生意呢？

  B.咱们四川有一个学校，要处理200台电脑，这样的生意咱们能做吗？

  C.您平时做生意，是喜欢您主动找别人还是让别人主动来找咱们做生意啊？

  D.像一些中小型私有企业处理批量的废旧物资、设备的生意咱们喜欢做吗？

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• 4如果客户做二手轿车方面的生意，我们可以介绍的关于信息板块的卖点有？

  A.供求信息

  B.首页广告

  C.拍卖招标

  D.资产处置

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• 5要想介绍宣传板块，可以用“张总你做生意是喜欢做别人还是让别人来主动找咱们做生意呢”来引出话题。

  A.对

  B.错

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• 6可以从以下几个方面来拉近与客户之间的关系？

  A.客户兴趣爱好

  B.客户性格

  C.客户的家庭情况

  D.客户的发家史

  E.客户所在地区的风俗人情

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• 7拉关系并不重要，挖到客户的需求点就可以了

  A.对

  B.错

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• 8当知道客户做生意有合伙人的时候，我们要问的问题是

  A.大小生意是否在一起做

  B.有几个合伙人

  C.在一起做生意多久了

  D.如果与回收商网合作，谁办理

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• 9从客户年龄作为切入点找共鸣的时候，我们可以问一下那些问题？

  A.多大了

  B.是否结婚了

  C.是否有孩子了

  D.男孩女孩？

  E.孩子多大了

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• 10挖需求最有效的方式就是多问开放式的问题

  A.对

  B.错

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