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企事业内部考试类其他其他0601例会前台测试

推荐等级：

卷面总分：0分
试卷类型：模拟试题
测试费用：¥5.00
试卷答案：
练习次数：0次
作答时间：0分钟

试卷介绍

试卷预览

11作为如家的一员，我们每一位员工都应牢记：如家要全球酒店行业前三甲的酒店管理企业，并为早日实现这一愿景而做出自己的努力。
A.对
B.错
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121. 员工是如家宝贵的财富，宾客是如家赖以生存的基础；服务好我们的员工，员工才能带给宾客最好的服务，才能给如家带来持续发展的动力。
A.对
B.错
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13客人王大鹏于13点30分入住酒店，在19点离店，按照该酒店商务日房价格要求（80元/4小时），酒店需收取客人110元的房费
A.对
B.错
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14中介客源是指通过和酒店或公司市场部与之签定的中介协议后，按照如家给予的售价推荐其客源来入住，房价中不包含佣金
A.对
B.错
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15客人张先生使用15000的会员积分在如家官网上兑换了一张价值200元电子免房券，他将用此免房券入住如家火车站店，抵扣房价189元，酒店应将剩余的11元以现金方式退还给张先生。
A.对
B.错
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