企事业内部考试类交通交通客运员一体化考试题库

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• 91《规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过（  ）。

  A.2米

  B.1.5米

  C.1米

  D.0.5米

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• 92《规范》行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出车体两侧各（  ）。

  A.0.15米

  B.0.2米

  C.0.25米

  D.0.3米

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• 93《规范》行包、邮政拖车装载的货物重量不超过（  ）。

  A.1吨

  B.1.5吨

  C.2吨

  D.2.5吨

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• 94《规范》售票处、（  ）、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。

  A.进站口

  B.安检处

  C.检票口

  D.候车区（室）

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• 95《规范》有存放票据、现金的处所和设备，具备防潮、（  ）、防盗、监控和报警功能。

  A.防鼠

  B.防虫

  C.防火

  D.防爆

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• 96《规范》站台设有响铃设备，作用良好；地面标示站台（  ），内侧铺设提示盲道。

  A.地标

  B.安全线

  C.避难线

  D.岔线

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• 97《规范》客运人员每人配置手持电台，（  ）按需配备，作用良好，具备录音功能。

  A.售票室

  B.行包房

  C.其他岗位

  D.上水组

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• 98《规范》女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不（  ）。

  A.理奇异发型

  B.赤足穿鞋

  C.穿尖头鞋

  D.染彩色指甲

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• 99《规范》表情自然，态度和蔼，（  ），举止得体，庄重大方。

  A.用语文明

  B.语言规范

  C.谈吐大方

  D.面带微笑

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• 100《规范》卫生干净整洁，窗明地净，（  ）。

  A.美观庄重

  B.四壁无尘

  C.内外清洁

  D.物见本色。

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