企事业内部考试类ITIT美团维护技能测试

试卷预览

• 11预留房项得分为5分，说明当月该商家的预留房数为多少？

  A.＜5间/日均

  B.5~10间/日均

  C.≥10间/日均

  D.≥15间/日均

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• 12预留房项得分为0分，说明当月该商家的预留房数为多少？

  A.＜5间/日均

  B.5~10间/日均

  C.≥10间/日均

  D.≥15间/日均

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• 13预订消费间夜项得分为5分，说明当月该商家的预订间夜为多少？

  A.≥120间夜/月

  B.≥60间夜/月

  C.30~60间夜/月

  D.＜30间夜/月

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• 14预订消费间夜项得分为0分，说明当月该商家的预订间夜为多少？

  A.≥120间夜/月

  B.≥60间夜/月

  C.30~60间夜/月

  D.＜30间夜/月

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• 15用户满意度项得分为5分，说明当月酒店综合用户评分为多少？

  A.＜4.3分

  B.＜4.7分

  C.4.7~4.9分

  D.≥4.9分

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• 16用户满意度项得分为0分，说明当月酒店综合用户评分为多少？

  A.≥4.9分

  B.4.7~4.9分

  C.＜4.7分

  D.＜4.3分

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• 17差评维护率项得分为5分，说明当月商家的差评维护率为多少？

  A.维护率为100%/月

  B.维护率为50%~100%/月

  C.维护率＜50%/月

  D.维护率＜25%/月

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• 18差评维护率项得分为0分，说明当月商家的差评维护率为多少？

  A.维护率为100%/月

  B.维护率为50%~100%/月

  C.维护率＜50%/月

  D.维护率＜25%/月

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• 19图片项得分为5分，说明当月商家上传的合格图片是多少张？

  A.≥40张/月

  B.≥30张/月

  C.≥20张/月

  D.≥10张/月

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• 20图片项得分为0分，说明当月商家上传的合格图片是多少张？

  A.≥20张/月

  B.20张~12张/月

  C.＜12张/月

  D.＜5张/月

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