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- 81公众责任险的附加都需要单独确定每次事故赔偿分限额,且限定的保单规定的每次事故限额之内。( )[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案 - 82下列属于规范致歉语的是( )[多选题] [1.0分]
A.“对不起”
B.“打扰了”
C.“都是我们的错”
D.“请您谅解”
开始考试练习点击查看答案 - 83交强险责任免除包括( )[多选题] [1.0分]
A.因投保人故意造成的交通事故的损失;
B.被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失;
C.被保险机动车发生交通事故,致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失;
D.因交通事故产生的仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用;
E.驾驶人未取得驾驶资格;
开始考试练习点击查看答案 - 84根据2014年总公司出单手册要求,在客户信息管理方面,出单员负责以下哪些工作( )。[多选题] [1.0分]
A.向客户、业务人员做好客户信息管理的宣导工作
B.负责对客户、业务人员提交的客户证件及客户信息进行审核
C.负责客户信息录入的完整性、规范性、真实性、准确性
D.根据客户实名制及客户信息管理要求,整理并留存相关客户证件资料
开始考试练习点击查看答案 - 85目前,公司受理客户投诉的渠道包括( )。[多选题] [1.0分]
A.电话投诉
B.网络投诉
C.监管机构转办
D.来访
开始考试练习点击查看答案 - 86车辆保险业务中下列哪些货物禁止承保车上货物责任险( )。[多选题] [1.0分]
A.天然气
B.宝石
C.古玩
D.古书
开始考试练习点击查看答案 - 87如当地税务机构要求购买发票时不需交回存根联(如有)进行核销,则由出单机构负责装订保管已使用保险费发票存根联(如有)。( )[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案 - 88机动车提车险的车损险中包含了火灾、爆炸、自燃、车身划痕和玻璃单独破碎险等。( )[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案 - 89保费发票的盘点要分几类进行( )[多选题] [1.0分]
A.未使用
B.已使用
C.预借
D.作废
开始考试练习点击查看答案 - 90进行查询团体客户时,查询条件有三个,分别为( )[多选题] [1.0分]
A.移动电话
B.名称
C.组织机构代码
D.客户代码
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