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- 21属于B2C客户服务指标是( )。
A.订单满足率
B.订单周期时间
C.订单跟踪
D.安装及时率
开始考试练习点击查看答案 - 22( )是指货物装船时,货物的外表状况良好,对提单上所记载的“外表状况明显良好”没有作相反的批注,或其他有碍结汇的词汇、词句或批注的提单。
A.清洁提单
B.不清洁提单
C.已装船提单
D.收货待运提单
开始考试练习点击查看答案 - 23物流规划基本分为四个阶段,按时间顺序它们分别是( )。
A.业务设置、规划准备阶段、总体区分、详细布置
B.规划准备阶段、总体区分、详细布置、业务设置
C.规划准备阶段、总体区分、业务设置、详细布置
D.总体区分、业务设置、规划准备阶段、详细布置
开始考试练习点击查看答案 - 24下列各项对部分期间平衡法的理解有误的一项是( )。
A.如果向前看的结果保持订货批量不变,一般就需要利用向后看的方法
B.一般先测试向前看的特征,确实是否有更多的时间产生接近于部分经济期间的批量
C.主要是把制定计划的时间范围扩展到超过三个以上的订货点,以便在计算订货批量时对所使用的高峰和低谷进行调整
D.向后看意味着是一种未来订货,以便在部分经济期间的原则下对第四时期内的递送做出计划,提前确定如果早一点交付是否会降低总成本
开始考试练习点击查看答案 - 25DBR系统中,“绳子”是指( )。
A.瓶颈资源
B.时间缓冲
C.库存缓冲
D.瓶颈资源的产销率
开始考试练习点击查看答案 - 26以下对RFID技术优点描述不正确的是( )。
A.自动识别目标对象并获取相关数据
B.必须靠激光来读取信息
C.必须识别单个非常具体的物体
D.可以同时对多个物体进行识读
开始考试练习点击查看答案 - 27物流客户服务评价中交易前的评价指标是( )。
A.目标交付时间
B.订单处理正确率
C.灵活性
D.票据的及时性
开始考试练习点击查看答案 - 28接到( )交易订单后,可将客户的出货资料传给供应商由其代为配送。
A.现销式
B.间接式
C.合约式
D.寄库式
开始考试练习点击查看答案 - 29主生产计划所确定的生产总量必须等于( )确定的生产总量。
A.总体计划
B.作业计划
C.物流计划
D.需求计划
开始考试练习点击查看答案 - 30下列不属于船东代理服务内容的是( )。
A.清关
B.装卸货物
C.订舱
D.引航
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