物业管理师物业管理师物业管理综合能力苏中片区盐城项目2017年秩序类入职引导人认证试题

试卷预览

• 1华润使命（    ）

  A.引领商业进步、共创美好生活

  B.携手改变生活

  C.城市让生活更美好

  D.构建良好的商业生态

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• 2华润愿景（    ）

  A.为中国企业提供成功样本

  B.成为大众信赖和喜爱的全球化企业

  C.引领构建良好的商业生态

  D.为社会进步提供思想源泉

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• 3华润企业精神是（    ）

  A.务实、激情

  B.把华润建设为一流企业

  C.务实、专业、协同、奉献

  D.诚实守信

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• 4原则上要求在员工入职当天即签订劳动合同，如有特殊情况的，必须在员工入职（    ）内完成，因员工自身原因，到公司上班15天仍不与公司签订劳动合同的，项目应劝其离职，不得继续录用。

  A.10天

  B.15天

  C.30天

  D.一星期

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• 5携手员工指的是（    ）

  A.通过恪守商业道德，营造良好商业环境，开创合作共赢新局

  B.通过权益保护与人文关怀，帮助员工实现价值，提升员工幸福指数

  C.通过响应国家号召，投身公益，弘扬主流价值，促进社会和谐发展

  D.通过严守环保法规，节能减排，发展循环经济，建设绿色生态文明

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• 6秩序维护部主管负责本区域安全工作的现场管理，了解秩序维护员的思想及生活动态，解决疑难问题，定期向直属上级汇报；每天不少于 （    ） 次以上对小区现场、秩序维护员各岗位进行巡视，并在《安全值勤情况记录表》上评估确认。

  A.4

  B.3

  C.2

  D.1

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• 7班长对本班各岗位工作负责，对服务礼仪、精神面貌、考勤纪律、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程等检查 ，每天不少于（    ）次。

  A.1

  B.2

  C.3

  D.4

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• 8物业服务中心秩序管理实行（    ）小时值班及巡逻制度，各岗位交接班记录完整、规范，制定岗位交接班标准，并严格执行.

  A.8

  B.12

  C.16

  D.24

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• 9交班前（    ）应对各岗位进行1次检查，以确保岗位未关闭问题处理的连续性，并签字确认。

  A.经理

  B.主管

  C.班长

  D.品质专员

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• 10园区高空坠物检查，每 （    ）不少于一次，在周检表或月度检查表留有相应记录。

  A.年

  B.季

  C.半年

  D.月

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