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试卷介绍
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- 1说服者本人对说服效果存在着影响,以下陈述中错误的是( ):
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些
开始考试练习点击查看答案 - 2“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,以下关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是( ):
A.信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈
B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大
C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小
D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变
开始考试练习点击查看答案 - 3对不同的员工,人力资源部长说服的效果也可能不一样,以下的分析中错误的是( )
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服
开始考试练习点击查看答案 - 4人力资源部长应该怎样做才能使面谈的说服效果更好?
A.在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。
B.让员工对公司的发展变革进行讨论。
C.秘密地进行变革的取证和决策的过程。
D.不向员工透露任何信息,防止员工阻扰。
开始考试练习点击查看答案 - 5根据你的从业经验,你认为导致这种情况的愿因可能是 ( )。
A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C.后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题
D.前勤部门管理更民主
开始考试练习点击查看答案 - 6为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法是 ( ) 。
A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B.培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C.增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
D.可选择强制分布法
开始考试练习点击查看答案 - 7对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括( )。
A.工作绩效评价标准更为精确
B.具有良好的反馈功能
C.设计简单,操作简便
D.评估结果具有良好的反馈功能
开始考试练习点击查看答案 - 8该机械加工厂的效益一直很好,因此 , 厂里每年都会组织工人去度假旅游 , 而工资照发 , 这是工厂给职工的 ( )
A.特别工资
B.福利
C.货币延期支付
D.实物工资
开始考试练习点击查看答案 - 9由于该工厂的装配车间工作环境很差 , 而且危险系数很高 , 因此厂里为该车间的工人支付较高的工资 , 这属于( )
A.技能性工资
B.补偿性工资
C.垄断性工资
D.竞争性工资
开始考试练习点击查看答案 - 10该广在确定工资水平的时候 , 对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工 ,而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的,这违反了( )的原则。
A.按需分配
B.同工同酬
C.利润分享
D.效率优先
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