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- 31自始至终为会议服务,对支持和保证会议取得预期效果起着不可替代的重要作用的是()。
A.秘书
B.服务员
C.与会者
D.领导
开始考试练习点击查看答案 - 32秘书在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是掌握足够的知 识,了解业务的轻重缓急;另一是具有(),了解要求约会者的心理。
A.社交的能力
B.听写的能力
C.听话的能力
D.说埤的技巧
开始考试练习点击查看答案 - 33以下关于预订工作,哪一项是不适宜的()。
A.与人联系要记下対方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
开始考试练习点击查看答案 - 34秘书工作的四个转变不包括()。
A.由单纯的办文办事转变为既办文办事又出谋献策
B.由单纯的传递信息转变为综合处理信息
C.由单向沟通转变为双向沟通
D.由被动服务转变为主动服务
开始考试练习点击查看答案 - 35秘书工作要做到三个服务,其中不包括()》
A.为本机关领导和上级机关服务
B.为境外有业务往来的机构服务
C.为本机关其他平级的职能部门服务
D.为下级机关和人民群众B艮务
开始考试练习点击查看答案 - 36秘书为上司把关,体理1 了()。
A.助手作用
B.参谋作用
C.信息枢纽作用
D.公共关系作用
开始考试练习点击查看答案 - 37 会议信息的主要形式是( )。
A.会议简报
B.会议记录
C.会议通知
D.会议方案
开始考试练习点击查看答案 - 38秘书工作的本质属性是辅助性,主要体现在()辅助•
A.精力智力
B.知识思维
C.能力体力
D.调研组织
开始考试练习点击查看答案 - 39秘书的职业道德可以概括为四个字“忠诚、担当”。
A.对
B.错
开始考试练习点击查看答案 - 40秘书人员应该培养和锻炼自己的思维能力,使思维敏捷缜密,合乎逻辑,使思维具有深度、广度和批判性。
A.对
B.错
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