可促进护患有效沟通的行为是

试卷相关题目

• 1下列属于非正式沟通的优点的是

  A.效果较好

  B.方式灵活

  C.有较强的约束性

  D.易于保密

  E.可以使信息沟通保持权威性

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• 2下列不属于有效沟通策略的是

  A.使用恰当的沟通方式

  B.考虑接收者的立场

  C.充分利用正式沟通渠道

  D.用行动强化语言

  E.不要一味说教

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• 3长期计划的时限是

  A.1年

  B.2年

  C.3年

  D.4年

  E.5年以上

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• 4属于根据影响划分冲突类型的是

  A.目标冲突

  B.人际冲突

  C.建设性冲突

  D.组织间冲突

  E.程序冲突

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• 5下列属于路因的人类行为领域的观点是

  A.实践心理学应系统地应用在人员的选用上

  B.群体是一种非正式组织，是处于相对平衡状态的一种“力场”，群体行为就是各种相互影响的力的结合，这些力也修正个人行为

  C.生产的效率主要取决于工人的积极性、职工的家庭和社会生活及组织内部人与人之间的关系

  D.通过制订护理技术手册，使护理技术一致化，并成为正式的工作说明单

  E.除了正式的团体和组织外，职工中还存在各种非正式的小团体，并且这种无形的组织有它的情感影响力，能左右其成员的行为活动

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• 6护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作，这种领导作风属于

  A.专权型

  B.命令型

  C.权威型

  D.民主参与型

  E.自由放任型

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• 7下列属于行为改造型激励理论的是

  A.需要层次理论

  B.期望理论

  C.双因素理论

  D.强化理论

  E.公平理论

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• 8根据领导生命周期理论，护士长对于非常有经验的护士应该采取的领导行为是

  A.高工作，低关系

  B.高关系，高工作

  C.低工作，高关系

  D.低工作，低关系

  E.高工作，高关系

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• 9下列不属于控制条件的是

  A.有明确可衡量的标准

  B.与组织文化相匹配

  C.畅通的信息传递渠道

  D.控制人员有较高的素质

  E.以目标和执行者的积极性为基础

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• 10根据《医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则》，三级医院的高级、中级、初级员工的比例应为

  A.1∶4∶7

  B.1∶2∶8

  C.1∶3∶8

  D.1∶3∶6

  E.1∶4∶8

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