人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要由人事部门负责（    ）119人员控制系统主要集中于对组织内人力资源的管理上，控制主体是各级员工，控制客体是组织中的种类员工的行为，控制方式包括直接监督、人事调整、培训、报酬、绩效考评、文化建设等（    ）

试卷相关题目

• 1统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式，因此，组织建立的控制系统必须切合管理者的情况和个性（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 2为了提高控制的有效性，确保计划不折不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 3管理者只有完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 4成本标准和收益标准都属于实物标准（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 5控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。控制的标准主要来自计划（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 6授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权（  ）

  A.正确

  B.错误

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• 7培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 8产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 9质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和协作的质量等（    ）

  A.正确

  B.错误

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• 10全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组（  ）

  A.正确

  B.错误

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