上下楼梯应__行走。（    ）

试卷相关题目

• 1接听电话时恰好另一个电话同时响起，应当（    ）

  A.置之不理

  B.挂断接听的电话去接另一部电话

  C.可两部电话同时接听

  D.接起第二部电话先说明原因，请其稍等

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• 2与人握手时，以下哪种做法是正确的？（    ）

  A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重

  B.目光应转向他处，以表示对对方的尊

  C.目光转向旁边的人，以表示欢迎

  D.目光看哪里都行，只要热情就好

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• 3接电话时第一句话应说（    ）

  A.喂，你找谁？

  B.您好！请问您找哪一位？

  C.谁呀？

  D.干嘛？

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• 4__不是行注目礼的规范（    ）

  A.起身立正

  B.挺胸抬头

  C.面容庄重严肃

  D.衣帽穿戴整齐

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• 5对抑郁病人沟通的技巧错误的是（    ）

  A.说话的速度要慢

  B.提出的问题要简单

  C.不要采用开放式提问

  D.对病人提问要及时回应

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• 6与他人见面握手，应该做到（    ）

  A.注视对方，微笑致意

  B.戴帽子和手套

  C.握手的时间应以10秒左右为宜

  D.站立和坐着都可以

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• 7名片是与人相识的一种高雅且简便的方式。名片的保存应注意（    ）

  A.名片要和钱包、笔记本放在一起

  B.名片可放在裤兜里

  C.保持名片清洁、平整

  D.可以随意放在任何地方

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• 8服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项（    ）

  A.时间原则

  B.地点原则

  C.目标原则

  D.对象原则

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• 9站立时，若双手垂握，一般位于（    ）

  A.腰部

  B.上腹

  C.中腹

  D.下腹

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• 10在床旁交接班时，尤其注意的是（    ）

  A.避免对患者造成心理暗示

  B.避免走马观花

  C.避免漏掉病人

  D.避免惊扰其他病人

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