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质量控制的基础是(    )

发布时间:2020-11-13

A.明确的目标

B.管理者的素质

C.良好的组织文化氛围

D.及时的信息沟通体系

E.各类质量标准

试卷相关题目

  • 1控制基本过程的第二步是(    )

    A.分解目标并确立控制标准

    B.对照标准衡量实际工作绩效

    C.评价偏差及其严重程度

    D.采取纠正行动

    E.同步监测

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  • 2控制的基本过程中,关键步骤是(    )

    A.建立标准

    B.衡量绩效

    C.制定预算

    D.纠正偏差

    E.同步监测

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  • 3“任何控制系统或技术都必须适合组织文化”体现的控制原则是(    )

    A.直接控制原则

    B.控制关键点原则

    C.追求卓越原则

    D.与计划相一致的原则

    E.同组织文化相匹配的原则

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  • 4“管理层应该控制对组织行为有战略性影响的因素”体现的控制特征是(    )

    A.多重标准

    B.战略高度

    C.明确的目的性

    D.信息的准确性

    E.灵活性

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  • 5属于协调原则的是(    )

    A.增加利益

    B.个体优化

    C.目标导向

    D.坚持原则

    E.勤于公关

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  • 6护理服务质量控制中应该注意的问题是(    )

    A.建立完整的护理质量控制系统

    B.强调综合、系统地控制,实行全程质量控制

    C.质量控制应标准化、数据化

    D.控制方法应具有科学性、实用性

    E.以上都是

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  • 7根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是(    )

    A.环节质量管理

    B.专科护理管理

    C.新业务新技术管理

    D.护理信息管理

    E.处理护理缺陷的管理

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  • 8对全面质量管理含义的解释不正确的是(    )

    A.持续不断地改进

    B.精确地度量

    C.关注产品销量

    D.向员工授权

    E.改进组织中每项工作的质量

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  • 9“将物质技术质量定型化和定量化”体现出护理质量管理标准化的表现形式是(    )

    A.统一化

    B.规格化

    C.系列化

    D.规范化

    E.科学化

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  • 10“重视基础质量标准以防患于未然”体现的制定标准原则是(    )

    A.标准明确

    B.预防为主

    C.用数据说话

    D.所属人员参与制定

    E.简洁明了

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