退役金专用卡被盗、遗失或损坏可在农业银行任一网点办理口头挂失和书面挂失；卡片未激活办理书面挂失的，申请人需在安置地农行任一网点办理。

试卷相关题目

• 1借记卡支付密码挂失可在农行任一网点办理，但书面挂失只能在发卡行辖内任一网点办理。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 2在办理军人保障卡业务时，对于持卡人已办理书面挂失手续且找到原卡的，营业网点可为持卡人办理解挂手续。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 3身份证影像保存是指将一、二代身份证阅读器读取的客户身份证的电子信息（含照片）保存至ＯＶＩＳ系统中的过程。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 4同一银行机构网点办理业务，如先前已经对其进行过联网核查且公民身份信息尚未发生变化的，可不再通过人行联网核查系统对其进行联网核查。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 5联网核查时，若客户身份证信息与ＯＶＩＳ系统保存的身份证影像信息不符或身份证信息发生变动等，但客户身份证满足规定的保存条件，不需重新保存该客户的身份证影像信息。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 6BOS系统中同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 7在扫描凭证前，单位、个人结算业务申请书和记账凭证不得加盖业务印章，以保证采集的影像清晰。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 8柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将现金、重要空白凭证、有价单证、印章及其他应存放物品入柜员抽屉上锁保管。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 9柜员临时离岗（柜员离开营业场所）其现金箱可由其他柜员代保管。柜员现金箱交由其他柜员代保管的，柜员现金箱应放置于监控范围内。保管柜员对代保管的柜员现金箱及锁具的完整性负责。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案
• 10柜员离开营业场所，由运营主管或运营主管授权人对柜员实物现金卡把、有价单证清点核对账实，并由柜员及运营主管或运营主管授权人双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管（保险柜、现金箱应放置于有效监控范围内）。

  A.对

  B.错

  开始考试点击查看答案