每月分公司续期内勤和中支内勤下发各类应收清单、未收清单,续期专员自接到清单( )内必须下发到督导的营业单位。[1分]
发布时间:2024-07-13
A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.5日
试卷相关题目
- 1对于应交日后第( )日仍未交费保单的《客户续期服务评鉴表》,机构续期内勤应及时督促及追踪续期专员汇总、整理,并进行核查。[1分]
A.30
B.45
C.55
D.60
开始考试点击查看答案 - 2对于应交日后第( )日仍未交费的保单,续期专员应将填写完整的《客户续期服务评鉴表》交由续期主管或续期内勤备查。[1分]
A.15
B.30
C.45
D.55
开始考试点击查看答案 - 3对于应交日后第( )日仍未交费的保单,续期专员应就拜访过程、进展及结果等情况向续期主管上报或续期内勤上报。[1分]
A.10
B.20
C.30
D.60
开始考试点击查看答案 - 4缓交期未收件是指财智赢家终身寿险(万能型)等超过保费应交日( )日未交费,处于缓交状态但尚未失效的保单。[1分]
A.1
B.20
C.30
D.60
开始考试点击查看答案 - 5分配给个险续期协管员的孤儿单,办理复效成功后,则续期协管员享有该复效保单对应的复效奖金。如果保单在分配以后失效,则复效奖金最高为( )元/件。[1分]
A.10
B.20
C.30
D.50
开始考试点击查看答案 - 6能主动对客户提供续期服务,与续期专员配合良好,个人继续率在[80%,90%]之间的营销人员,属( )类营销人员。[1分]
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
开始考试点击查看答案 - 7不重视为客户提供续期服务,与续期专员配合一般,个人继续率较低(如继续率≤80%),属( )类营销人员。[1分]
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
开始考试点击查看答案 - 8能积极主动对客户提供续期服务,与续期专员配合良好,个人继续率达成高且稳定(如继续率≥90%),属( )类营销人员。[1分]
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
开始考试点击查看答案 - 9续期收费组设置后,方可设置续期主管,下面哪项条件不符合续期主管的任职条件( )。[1分]
A.年龄在28岁-45岁之间
B.职级为高级续期专员以上(含)
C.近半年无客户投诉记录
D.个人业绩连续两年位列分公司排名前50%
开始考试点击查看答案 - 10续期收费组设置后,方可设置续期主管。下面哪项条件不符合续期主管的任职条件( )。[1分]
A.年龄在43岁周岁
B.职级为初级续期专员
C.近一年无客户投诉记录
D.个人业绩连续两年位列分公司排名前40%
开始考试点击查看答案
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