试卷相关题目
- 1催收期退保率= ( )[1分]
A.续期应收抽档后退保的保费/对应生效月的保费
B.续期应收抽档前退保保费/对应生效月保费
C.对应生效月保费/续期应收抽档前退保保费
D.对应生效月保费/对应生效月保费
开始考试点击查看答案 - 2应收抽档:核心业务系统每天自动批处理,对距离交费对应日(周年日)还有 ( )天的保单进行应收抽档,产生应收数据。[1分]
A.30
B.40
C.50
D.60
开始考试点击查看答案 - 3能主动对客户提供续期服务,与续期专员配合良好,个人继续率在[80%,90%]之间的营销人员,属( )类营销人员。[1分]
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
开始考试点击查看答案 - 4每月分公司续期内勤和中支内勤下发各类应收清单、未收清单,续期专员自接到清单( )内必须下发到督导的营业单位。[1分]
A.3个工作日
B.3日
C.5个工作日
D.5日
开始考试点击查看答案 - 5对于应交日后第( )日仍未交费保单的《客户续期服务评鉴表》,机构续期内勤应及时督促及追踪续期专员汇总、整理,并进行核查。[1分]
A.30
B.45
C.55
D.60
开始考试点击查看答案 - 6影响续期扣款的相关因素有多种,其中下面哪项不会对续期转账生盘造成影响 ( )[1分]
A.未进行应收抽档的保单
B.处于保全试算状态下的保单
C.对于投保人身故的保单(该投保人作为被保险人已经申请身故理赔,或已经申请了保费豁免),如果没有做投保人变更
D.保单交费方式选择非银行转账方式
开始考试点击查看答案 - 7新增附件短险对继续率、达成率产生影响,如果在保单周年日新增附加险,则( )[1分]
A.统计继续率时,新增附加险保费计入分子,也计入分母
B.统计继续率时,新增附加险保费计入分子,不计入分母
C.统计达成率时,新增附加险保费计入分子,也计入分母
D.统计达成率时,新增附加险保费计入分子,不计入分母
开始考试点击查看答案 - 8下面哪一项不属于客户资料包含的范围 ( )[1分]
A.系统中能够提取的各类续期清单
B.客户办理相关业务时提供的书面材料和证件、账户复印件
C.续期催收服务所填写的《工作日志》
D.续期催收服务所用的《客户续期服务评鉴表》
开始考试点击查看答案 - 9客户资料使用时有很多风险点需要注意,下面哪一项的使用是符合要求的( )[1分]
A.将公司客户资料提供给公司以外的人员、单位、组织使用
B.与信函中心、其他合作机构签订保密协议而直接提供大量客户信息
C.未按照规定,随意、反复大数据量提取数据
D.续期业务重要的报表、KPI统计分析报告等数据信息,未经批准擅自提供给非监管部门、非同业协会等其他机构
开始考试点击查看答案 - 10如果保单在2次应收期间没有交纳2次保费,但是在本考核年度内交纳2次,则年累计13月继续率( ),同时( )到应收月对应的25月继续率分母中( )[1分]
A.增加;计入
B.增加;不计入
C.减少;计入
D.减少;不计入
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最新试卷
高中教育高考语文(重庆卷)2013年普通高等学校招生全国统一考试
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