专用设备更换单第一联由______留存。（    ）

试卷相关题目

• 1专用设备更换单第三联由______留存。（    ）

  A.税务机关

  B.顾客

  C.航天信息

  D.服务单位

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• 2专用设备更换单第二联由______留存。（    ）

  A.企业

  B.税务机关

  C.服务单位

  D.航天信息

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• 3主动问候顾客时,规范用语为：______。（    ）

  A.您好！请问有什么可以帮您的

  B.您好！航天信息ＸＸ为您服务

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• 4制定满意度调查计划应确定______个关键因素。（    ）

  A.3

  B.5

  C.2

  D.1

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• 5在为顾客提供维护时，《航天信息产品维护单》中“硬件型号与编号”栏须填写（    ）软件版本号”栏须填写（）

  A.专用设备编号（读卡器除外），开票系统软件版本并注明“一机一卡”或“共享系统”

  B.专用设备编号（读卡器除外），开票系统软件版本”或“共享系统”

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• 6专用设备更换后，服务单位将专用设备交给顾客，______到税务机关办理发行。（    ）

  A.顾客

  B.服务单位

  C.技术服务工程师

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• 7专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经______。（    ）

  A.顾客和服务单位双方确认

  B.税务机关、顾客和服务单位三方确认

  C.税务机关、服务单位双方确认

  D.税务机关、顾客双方确认

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• 8专用设备自______起，三年内发生损坏免费更换（误插拔等人为因素损坏除外），超出三年后专用设备维修收取工本费（    ）

  A.购买日

  B.发行后

  C.用户使用后

  D.安装成功后

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• 9《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准》中，对打印机要求______。（    ）

  A.9针针式平推式票据打印机

  B.24针针式平推式票据打印机

  C.9针针式卷式票据打印机

  D.24针针式卷式票据打印机

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• 10《增值税防伪税控开票系统通用设备基本配置标准》中，对计算机操作系统要求______，使用金税盘的需要______。（    ）

  A.WIN98第二版及以上，WIN2000及以上

  B.WIN2000及以上，WIN2000及以上

  C.WIN98第二版及以上，WIN98第二版及以上

  D.WIN2000及以上，WIN98第二版及以上

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