通过（    ）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

试卷相关题目

• 1国网江西省电力有限公司综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划中，工作目标包括布局（    ）等重点领域。

  A.综合能效服务

  B.供冷供热供电多能服务

  C.分布式清洁能源服务

  D.专属电动汽车服务

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• 2以下属于网上国网App办电功能的是（    ）。

  A.更名/过户

  B.暂停/减容

  C.销户

  D.容量/需量变更

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• 3以下属于国网电网有限公司五星级乡镇供电所必备条件的是（    ）。

  A.剔除经认定的恶意投诉外，全年无投诉

  B.近两年内，未发生供电所人员违法违纪事件

  C.考核年度前无陈欠电费，0.4千伏线损率≤5%（西部地区供电所≤6%）

  D.完成“全能型”乡镇供电所建设，“台区网格化管理”、“台区经理制”、“综合柜员制”全面落地实施

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• 4国家电网有限公司关于印发《“全能型”乡镇供电所现场作业安全管理规范（试行）》的通知（国家电网营销〔2019〕849号）要求：（    ）工作可单人开展，但工作人员、作业具体类型应经地市公司级单位批准。

  A.日常设备巡视工作

  B.允许单人进行的操作，如低压单一停复电操作等

  C.不需填用工作票且非高处作业的低压电气工作

  D.砍剪临近线路的树木

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• 5根据服务事件发生的性质、可能造成的危害和影响范围，服务事件预警级别分为一级、二级、三级和四级，其中一级为最高级别，依次用（    ）、（  ）、（  ）和（  ）表示。

  A.红色、橙色

  B.红色、绿色

  C.蓝色和黄色

  D.黄色和蓝色

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• 6作业前应按规定开展现场勘察，查清施工作业范围内需要停电的范围、保留的带点部位、接地线装设的位置、数量以及（    ）等危险点。

  A.邻近线路

  B.交叉跨越

  C.联络电源

  D.分布式电源

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• 7“全能型” 供电所核心岗位设置，包括（    ）。

  A.所长

  B.党支部书记

  C.副所长

  D.“三员”（运检技术、安全质量、客户服务）

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• 8完成“全能型”乡镇供电所建设纳入五星级乡镇供电所建设必备条件之一，要求（    ）全面落地实施。

  A.台区网格化管理

  B.台区经理制

  C.综合柜员制

  D.新型业务

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• 9根据《公司加强班组长及现场工作负责人安全责任管理的规定》，班组长主要是指从事电力设施建设、电力（网）运行维护等班组的班组长，如（    ）等。

  A.供电所所长

  B.内勤班班长

  C.外勤班班长

  D.运行维护班班长

  E.检修试验班班长

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• 10根据《公司供电服务红线规定》，严禁内外勾结窃电、私自处理窃电与违约用电行为；严禁以执行电价不到位、人为不录入系统或不归档导致出现（    ）等方式谋取私利。

  A.黑抄表段

  B.黑户

  C.黑台区

  D.黑线路

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