试卷相关题目
- 1电力市场是( )进行电力商品交换的场所。
A.买卖双方
B.客户与客户
C.电力企业与客户
D.供电企业之间
开始考试点击查看答案 - 2电力市场营销是通过( )交换来满足现实或潜在电力需求的综合性经营销售活动过程。
A.电力市场交换
B.整体营销
C.电力生产
D.电力交易
开始考试点击查看答案 - 3要真正使客户满意,应该以( )为标准。
A.企业的服务标准
B.行业的服务标准
C.客户的标准
D.优秀服务企业的标准
开始考试点击查看答案 - 4解释对方说话的意思的时候,一般不要采用( )的方式表达。
A.直接
B.探寻
C.范文
D.委婉
开始考试点击查看答案 - 5接听电话中要求( )。
A.多使用简略语以提高效率
B.要养成复述的习惯
C.不必注意自己的语气和语调
D.不必注意姿态表情
开始考试点击查看答案 - 6供电电压等级在( )的用电属于高压用电。
A.380V及以上
B.10kV及以上
C.35kV及以上
D.110kV及以上
开始考试点击查看答案 - 7供电生产能力通常是以不同电压等级的( )来表示。
A.发电机容量
B.变压器容量
C.线路长度
D.变压器容量和线路长度
开始考试点击查看答案 - 8电能的生产、输送、分配、使用是( )进行的。
A.同时
B.先后
C.间断
D.连续
开始考试点击查看答案 - 9我国按( )计算国内生产总值。
A.月
B.季度
C.年度
D.季度和年度
开始考试点击查看答案 - 10电力市场预测可分为( )、短期预测两种。
A.短期预测
B.中长期预测
C.长期预测
D.中期预测
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