根据《国家电网公司供电服务规范》规定，到客户现场工作时，以下说法错误的是（    ）。

试卷相关题目

• 1对触电伤员进行心肺复苏，畅通气道后，先对伤员连续大口吹气（    ），每次1～1.5S。

  A.2次

  B.3次

  C.4次

  D.5次

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• 2心肺复苏法抢救时，胸外按压频率约每分钟（    ）次。

  A.40

  B.60

  C.100

  D.120

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• 3做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会开，眼皮活动以及喉咙有咽东西的动作时，说明触电者开始自动呼吸，此时触电者（    ）。

  A.还需被观察

  B.可以坐起

  C.可以立起

  D.可以正常工作

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• 4如果触电者心跳停止，呼吸尚存，应立即用（    ）对触电者进行急救。

  A.口对口人工呼吸法

  B.胸外心脏按压法

  C.仰卧压胸法

  D.俯卧压背人工呼吸法

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• 5对于220千伏电压等级的母线一般采用（    ）接线方式

  A.双母线

  B.单母

  C.桥型

  D.单母分段

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• 6根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司接到报修电话后，故障抢修人员到达故障现场的时限：城区（    ）分钟、农村90分钟、边远地区2小时，特殊边远地区根据实际情况合理确定。

  A.45

  B.60

  C.90

  D.120

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• 7进入客户现场时，应主动出示（    ），并进行自我介绍。

  A.工作证件

  B.身份证

  C.业务流程图

  D.检查项目清单

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• 8提供（    ）电力故障抢修服务，对电力报修请求做到快速反应、有效处理。

  A.6小时

  B.10小时

  C.12小时

  D.24小时

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• 9在（    ）结算的前提下，供电企业可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。

  A.尊重客户、有利于公平

  B.平等互利

  C.双方同意

  D.公司规定

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• 10因故对客户实施停电时，应严格按照（    ）规定的程序办理。

  A.《电力法》

  B.《供电营业规则》

  C.《电力供应与使用条例》

  D.《供电服务规范》

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