营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因（）、失职、渎职、违规、违纪、违法等原因发生的工作过失。

试卷相关题目

• 1各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为（）个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间为（）个工作日。

  A.1，3

  B.3，5

  C.5，7

  D.3，7

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• 2非全业务供电所增比进位统计的指标有（）个指标。

  A.7

  B.8

  C.10

  D.6

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• 3在下列窃电方式中，不属于技术型窃电方式的有（）。

  A.短接计量箱进出线

  B.更动二次接线，使元件电流配合错误

  C.单相电能表的相线与中性线互换

  D.更换TA铭牌

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• 4在所有电力法律法规中，具有最高法律效力的是（）。

  A.宪法

  B.电力法

  C.电力供应与使用条例

  D.刑法

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• 5计量检定工作应当符合经济合理、就地就近的原则，不受（）的限制。

  A.当地政府部门

  B.地区管辖

  C.行政区划和部门管辖

  D.地区供电局

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• 6（）的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理。

  A.乱加价、乱收费，内外串通窃电或隐瞒窃电行为，故意刁难服务对象或有“吃、拿、卡、要”等不正之风的行为

  B.隐瞒不报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相，故意破坏营销事故（差错）现场、毁坏有关证据的

  C.未迅速采取有效措施并组织整改，未能防止营销事故（差错）、社会不良影响及经济损失扩大的

  D.自查自纠并及时上报营销事故（差错）相关情况，有效避免或挽回损失、降低不良社会影响的

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• 7各级供电企业发生重大行风事件时，必须在（）小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。

  A.48

  B.36

  C.24

  D.12

  E.6

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• 8新投运或者改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类电能计量装置应当在投运后（）以内进行首次现场检验

  A.10日

  B.20日

  C.1个月

  D.3个月

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• 9“三不腐”是指不敢腐、（）、不想腐。

  A.三应腐

  B.不可腐

  C.不能腐

  D.不要腐

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• 10售电量是指供电企业通过（）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。

  A.电能计量装置

  B.电流表

  C.电压表

  D.功率表

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