受电工程设计的审核应依照国家标准、行业标准进行，并以口头形式向客户反馈意见。（    ）

试卷相关题目

• 1向客户提供供电方案的时限，自受理客户用电申请之日起，高压单电源供电客户不超过15个工作日。（    ）

  A.对

  B.错

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• 2《供电营业规则》规定：新建受电工程项目在立项阶段，用户只要与供电企业联系，供电企业就应受理其用电申请，并尽快给其供电。（    ）

  A.对

  B.错

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• 3如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地对下一位客户致歉。（    ）

  A.对

  B.错

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• 4《供电营业规则》规定客户用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，方可办理更名或过户。（    ）

  A.对

  B.错

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• 5客户提供完整资料后，受理人员应尽快将客户信息录入营销信息系统，要求自登陆营销信息系统开始25分钟内完成录入。（    ） 

  A.对

  B.错

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• 6供电方案由客户接入系统方案和客户受电系统方案组成。（    ）

  A.对

  B.错

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• 7对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路供电（含备用电源、保安电源）用电户，可对任一供电回路收取高可靠性供电费。（    ）

  A.对

  B.错

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• 8营业窗口应每天清早召开列队晨会（周六、日除外）。列队晨会的时间安排为每天上午上班前10分钟，每日晨会时间为5分钟左右。（    ）

  A.对

  B.错

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• 9双电源或多回路电源供电的重要电力用户，宜采用同一电压供电，但根据不同负荷需要及地区供电条件，亦可采用不同电压供电。采用双电源或双回路的同一重要电力用户，不应采用同杆架设供电。（    ）

  A.对

  B.错

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• 10分布式发电是指在用户所在场地或附近建设安装、运行方式以用户端自发自用为主、多余电量上网，且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或有电力输出的能量综合梯级利用多联供设施。（    ）

  A.对

  B.错

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