试卷相关题目
- 1消费者在填写电子投诉书时那个选项是必须填写的( )
A.年龄
B.身份证号
C.电子信箱
D.邮编
开始考试点击查看答案 - 2使用微信公众号消费者可输入什么查询投诉进度( )
A.身份证号
B.被投诉方
C.投诉人姓名
D.商品品牌
开始考试点击查看答案 - 3消费者可通过哪个网络途径投诉( )
A.短信
B.微信公众号
C.电话投诉
D.书信
开始考试点击查看答案 - 4在“新增市场主体回访任务”完成情况“按期录入数”是指( )
A.对新增市场主体从成立之日起3个月内进行现场回访数
B.对新增市场主体从成立之日起2个月内进行现场回访数
C.对新增市场主体从成立之日起1个月内进行现场回访数
开始考试点击查看答案 - 5查看“新增市场主体回访任务”完成情况,需要进入( )平台查询?
A.市场主体分类监管平台
B.监管系统
C.信息系统监管工作平台
开始考试点击查看答案 - 6填写投诉处理结果时,哪项是工作人员必须填写的( )
A.加倍赔偿
B.重大投诉
C.二次以上投诉
D.处理意见
开始考试点击查看答案 - 7新案件管理系统中的当事人类型分为工商登记主体、非工商登记主体和( )
A.企事业单位
B.自然人
C.有限责任公司
D.无限责任公司
开始考试点击查看答案 - 8新案件管理系统中的“录入入库金额”页面,要录入罚没上缴财政后银行所开具发票的( )
A.存根
B.银行名称
C.当事人名称
D.票号
开始考试点击查看答案 - 9在新案件管理系统中的“处罚信息”页面的“案件属性”处选择了“大要案报备”时,会自动弹出( )界面来进行进一步属性选择。
A.备案类型
B.双打类案件
C.涉网类案件
D.环保类案件
开始考试点击查看答案 - 10新案件管理系统中的告知及决定环节除要制作“行政处罚决定书”外,还要填写( )和“发文稿纸”。
A.罚款金额
B.送达回证
C.没收金额
D.处罚告知书
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