试卷相关题目
- 1跟客户预约的时间无法到达时，需要如何处理
A.置之不理
B.提前电话告知
C.让客户找公司另派他人
D.说明原因取得客户认可
开始考试点击查看答案 - 2普通电壁挂热水器安装的电源要求是
A.10A插座带地线
B.16A插座
C.16A插座带地线
D.拖线板
开始考试点击查看答案 - 3电热水器保养完成后，安装在卫生间，有地漏时可以不连接泄压导流管
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4电热水器安全泄压阀的作用有
A.单向防倒流
B.安全泄压
C.回流
D.恒压
开始考试点击查看答案 - 5保养电热水器遇到客户家里使用的是拖线板，需要如何处理
A.要求或者帮着整改
B.不整改不得进行服务
C.委婉的拒绝服务
D.直接操作
开始考试点击查看答案 - 6电壁挂热水器安全泄压阀导流管有时有水流出，这是什么现象
A.回流
B.内胆压力大于8.5公斤，安全泄压
C.坏了
开始考试点击查看答案 - 7电壁挂漏报插头可能起跳的原因
A.温度过高
B.地线带电
C.火线零线漏电
D.自然现象
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