试卷相关题目
- 1跟客户预约的时间无法到达时，需要如何处理
A.置之不理
B.提前电话告知
C.让客户找公司另派他人
D.说明原因取得客户认可
开始考试点击查看答案 - 2以下机型，那个型号没有地线可以安装使用
A.CEWH-80PEZ5
B.EWH-80DA
C.EES-80
D.SCE-50X6
开始考试点击查看答案 - 3电热水器保养完成后，安装在卫生间，有地漏时可以不连接泄压导流管
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4电热水器安全泄压阀的作用有
A.单向防倒流
B.安全泄压
C.回流
D.恒压
开始考试点击查看答案 - 5保养电热水器遇到客户家里使用的是拖线板，需要如何处理
A.要求或者帮着整改
B.不整改不得进行服务
C.委婉的拒绝服务
D.直接操作
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