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门店运营中以下操作需先尊称客人姓氏

发布时间:2024-07-12

A.接电话时

B.上菜时

C.用餐时

D.埋单时

试卷相关题目

  • 1 店长进行单店资金的统一管理。管理的范围包括:

    A.营业现金

    B.单店店长备用金

    C.收银备用金零钞

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  • 2迎宾员开市前应注意对以下物品的检查

    A.底卡

    B.餐具

    C.菜单

    D.一次性水杯

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  • 3开市前传菜部应注意对以下物品的检查

    A.酒精蜡

    B.卡式气

    C.音乐

    D.打印卷纸

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  • 4(师徒制)师傅的权利有哪些

    A.评价权

    B.放弃权

    C.任职权

    D.建议权

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  • 5(师徒制)师傅任职资格有以下哪些 

    A.新入职的优秀员工

    B.副店长

    C.部长

    D.店长认可但不满半年的员工

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  • 6月中或月度分析时,分析营业额波动的原因有以下哪些:

    A.季节变化

    B.新产品推出以及产品的稳定性

    C.天气

    D.双休日、节假日

    E.促销活动

    F.团队人员稳定发展趋势

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  • 7楼面三大承诺包括

    A.菜品不满意无条件退

    B.18分钟未上齐菜品无条件赠送

    C.上错菜菜品无条件赠送

    D.带60岁老人用餐享7.8折

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