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摆渡车:应在航班计划/预计到港时间前() min 到达机位或指定等待区域,后续摆渡车应在首车离开后() min 内到位。

发布时间:2024-07-12

A.5,2

B.5,5

C.15,5

D.10,5

试卷相关题目

  • 12021年机场集团运输服务目标中,乌鲁木齐机场航班放行正常率和始发航班起飞正常率分别达到()%和()%。

    A.80,80

    B.85,85

    C.86,86

    D.86,85

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  • 2安检应提供物品暂存,保留期限不超过 ()天。

    A.40

    B.30

    C.20

    D.10

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  • 3摆渡车的()位置应设置高清摄像头。

    A.车头

    B.车尾

    C.车门

    D.车窗

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  • 4承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络 平台经营者、航空信息企业应当遵守国家关于个人信息保护的规定,不得()旅客个人信息。

    A.泄露

    B.出售

    C.非法使用或者向他人提供

    D.以上皆是

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  • 5在行李打包过程中()是不正确。

    A.公示营业时间、收费标准、服务监督电话

    B.因行李安全检查原因打开包装的,对二次封包服务进行收费。

    C.提供纸箱、行李封装袋、行李封装用塑料薄膜等多种打包材料

    D.提前向旅客确认使用数量和整体价格,服务后向旅客开具发票

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  • 6航站楼内垃圾桶内垃圾应不超过();应有完善的清运流程,与旅客流程相对独立。

    A.1/2

    B.3/4

    C.2/3

    D.3/5

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  • 7建立旅客满意度评价体系,定期开展评价,每年不少于() 次。

    A.1

    B.2

    C.3

    D.4

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  • 8应在电话铃声响()之内接听电话,拿起话筒首先要主动报所属岗位或规定用语。

    A.5

    B.4

    C.3

    D.2

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  • 9到达区域停车场(楼)停车收费,下列正确的是:

    A.收费标准应明示,仅在进口以中文公示。

    B.收费价格经当地物价部门核准前也应当张贴。

    C.只允许收取现金。

    D.应采用收费管理系统,提供多种支付方式。

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  • 10民航质量监督平台的备案应在变更之日起()个工作日内进行更新。

    A.5

    B.4

    C.3

    D.2

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