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未成年人单独入住的，无法与监护人取得联系的，先办理住宿登记，随后立即报告属地派出所

发布时间：2024-07-12

A.对

B.错

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1前台可以存放一切客人需要存放的行李
A.对
B.错
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2对有服务条件的亲朋服务项目产品无差别赠送给所有客人
A.对
B.错
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3我们的使命是（成就美好生活），可以分解为既相互联系又有先后顺序的6个方面，它们是？
A.社区和国家
B.合作伙伴
C.员工
D.股东
E.住客
G.加盟商业主
H.A.社区和国家B.合作伙伴C.员工D.股东E.住客F.加盟商业主G.政府和单位
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4价值观奖分为几种
A.金奖
B.银奖
C.钻石奖
D.铜奖
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5临机授权意义为
A.及时解决问题，使客人收获美好体验
B.培养客户忠诚度，提升复购
C.赢得信任，尊重一线智慧
D.提升品牌影响力
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