关于国家局申诉结案情景及处罚金额，以下说法正确的是（    ）

试卷相关题目

• 1验货流程描述正确的是（    ）

  A.外包装完好必须先验再签

  B.外包装完好可先签再验；

  C.外包装破损可以先验再签

  D.可以不签字直接签收快件

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• 2下列城市属于江苏省的是（    ）

  A.黄山

  B.张家港

  C.溧水

  D.邳州

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• 3下列属于华北中心的是：（    ）

  A.北京

  B.天津

  C.黑龙江

  D.江苏

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• 4快递服务组织应根据快件业务量、业务开通区域等因素合理设置快件处理场所。所设置的快件处理场所应满足以下要求（    ）

  A.封闭，且面积适宜，保持整洁，并悬挂组织标识；

  B.配备相应的符合国家标准的处理设备、监控设备和消防设施；

  C.对快件处理场所进行合理分区，并设置异常快件处理区；

  D.快件处理场所的设计和建设，应符合国家安全机关和海关依法履行职责的要求。

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• 5延误发件类型，网点完结工单后满意度回访流程中的（    ）情况会进入复议系统。

  A.回复不满意

  B.未回复

  C.回复2

  D.回复1

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• 6下列属于西南片区中包含在内的省份是（    ）

  A.重庆

  B.四川

  C.广西

  D.西藏

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• 7快递服务格式合同中需填写的快件信息有：（    ）

  A.品名

  B.数量

  C.价值

  D.重量

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• 8下面属于一级网点的是（    ）

  A.安康宁陕县

  B.南京江宁区

  C.安庆潜山

  D.北京北辰

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• 9江西的一级网点有（    ）

  A.南昌

  B.九江

  C.上饶

  D.景德镇

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• 10除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足以下（    ）要求：

  A.同城快递服务时限不超过24小时

  B.国内异地快递服务时限不超过72小时

  C.港澳台快件服务时限不超过6个工作日

  D.澳台快件服务时限不超过7个工作日

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