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客人来电显示是金账户,客人告知使用员工卡,我处应点击会员账户帮其查询是否有员工卡

发布时间:2024-07-12

A.对

B.错

试卷相关题目

  • 1员工卡不可以预订和颐至尊酒店

    A.对

    B.错

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  • 2员工卡入住姓名不可以更改,但可以增加入住人姓名

    A.对

    B.错

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  • 3以下说法错误的是

    A.员工卡可订2间房,同一时段可同时预订2家酒店,每家酒店1间房

    B.员工卡送1份早餐

    C.员工卡无早餐赠送,但可以享受7折餐饮折扣

    D.员工卡无餐饮折扣

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  • 4员工卡可预订品牌是

    A.如家快捷、莫泰、驿居酒店、云品牌、柏丽艾尚

    B.和颐至格品牌、莫泰、云上四季、商旅金标、

    C.如家快捷、和颐(和颐至尚)品牌、精选、和颐(至尊)品牌

    D.莫泰、云上四季、如家精选、如家商旅、驿居酒店、柏丽艾尚

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  • 5以下员工卡说法错误的是

    A.员工卡享受7折优惠

    B.员工卡保留时间是20点

    C.员工卡入住姓名可以修改

    D.重要通知提示不能使用员工卡预订,我处无法下单

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  • 6客人来电告知其是员工卡,但根据客人信息并未查询到员工卡,此情况需转接客服处理

    A.对

    B.错

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