员工卡可预订品牌是
A.如家快捷、莫泰、驿居酒店、云品牌、柏丽艾尚
B.和颐至格品牌、莫泰、云上四季、商旅金标、
C.如家快捷、和颐(和颐至尚)品牌、精选、和颐(至尊)品牌
D.莫泰、云上四季、如家精选、如家商旅、驿居酒店、柏丽艾尚
试卷相关题目
- 1以下员工卡说法错误的是
A.员工卡享受7折优惠
B.员工卡保留时间是20点
C.员工卡入住姓名可以修改
D.重要通知提示不能使用员工卡预订,我处无法下单
开始考试点击查看答案 - 2以下说法错误的是
A.员工本人必须入住,否则优惠无效
B.员工卡可预订2间房,员工本人1间、亲友1间,退房时间均是下午14点
C.员工卡不能积分
D.员工卡可以累计间夜
开始考试点击查看答案 - 3以下说法正确的是
A.员工卡不可用于大型会展
B.员工卡不可用于节假日
C.员工卡一次预订不能超过2间房
D.员工卡一年最多预订不超过10间夜
开始考试点击查看答案 - 4以下员工卡说法错误的是
A.若来电手机绑定员工卡,只需核对卡主姓名即可
B.若客人通过手机查询,我处只需核对客人姓名
C.若客人直接报出卡号,我处需核对姓名和出生年月日
D.若客人直接报出证件号码,不需要核对客人姓名
开始考试点击查看答案 - 5以下说法错误的是
A.员工卡可通过CRS预定,也可以上门入住
B.员工卡现在不再办理实体卡
C.若老的员工卡卡遗失,不能再补办老卡
D.员工卡可以借给朋友使用
开始考试点击查看答案 - 6以下说法错误的是
A.员工卡可订2间房,同一时段可同时预订2家酒店,每家酒店1间房
B.员工卡送1份早餐
C.员工卡无早餐赠送,但可以享受7折餐饮折扣
D.员工卡无餐饮折扣
开始考试点击查看答案 - 7员工卡入住姓名不可以更改,但可以增加入住人姓名
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8员工卡不可以预订和颐至尊酒店
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9客人来电显示是金账户,客人告知使用员工卡,我处应点击会员账户帮其查询是否有员工卡
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10客人来电告知其是员工卡,但根据客人信息并未查询到员工卡,此情况需转接客服处理
A.对
B.错
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