试卷相关题目
- 1用户索要发票,以下描述正确的是____
A.发票目前由天天快递寄送
B.北京地区管理比较严格,收件人姓名必须实名,不能用x先生、x女士代替,否则无法寄件,其余地区暂无要求
C.在线咨询索要发票,需要留单跟进
D.以上均正确
开始考试点击查看答案 - 2黑名单存储的字节上限为__
A.1000
B.2000
C.3000
D.4000
开始考试点击查看答案 - 3免费邮箱要收一封附件大小为2G云附件的邮件,以下说法错误的为
A.接收不了,超过50M的附件无法接收
B.可以接收,接收之后会存储在临时存储文件夹内
C.可以接收,接收之后会存储在网盘内
D.可以接收,需要到对方的云附件空间内下载
开始考试点击查看答案 - 4用户在邮箱大师上用专有协议创建163邮箱,提示服务器连接失败,请稍后再试,可以___
A.建议用户在邮箱大师上反馈
B.开通客户端授权密码后再尝试
C.更改成pop/imap协议再试
D.提供本地log文件帮助提单反馈
开始考试点击查看答案 - 5免费邮箱自助查询入口内可以查询
A.发信查询
B.注册查询
C.积分查询
D.扩容查询
开始考试点击查看答案 - 6登录时提示系统繁忙,请稍后再试,核实是帐号出现被盗情况,目前暂时封禁,应分类到
A.10,垃圾邮件/1,举报虚假邮件
B.3,登录问题/1,无法登录
C.3,登录问题/9,其他问题
D.7,邮箱禁用/3,禁止登录
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