试卷相关题目
- 12013年 12月 4日下午,国家工信部正式向中国移动、中国电信和中国联通颁发“LTE/第四代 数字蜂窝移动通信业务(TD—LTE)”经营许可。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2和目免费看(和目定向流量包)仅可抵扣客户手机使用“和目 APP”产生的 GPRS流量费。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3无法接收 10086下发的话费、流量及催费、业务办理短信和重复接收 10086提醒短信,已按查 证指南进行处理,但仍无法接收提醒短信,应转接计费专席处理。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4已开通 WLAN服务的客户,若不想使用静态密码或密码忘记时,可使用“动态密码”登录,动 态密码申请间隔时间没有限制。
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5关于4G大礼包活动说法正确的
A.每位客户只能办理一次,活动办理后立即生效,合约期为3个月;
B.正常情况下获赠流量里优先级与假日流量包同级,如遇客户获赠流量的同时有办理了假日流量包,则在假日流量包生效期间假日流量包优先级高与此赠送流量。
C.赠送的话费为自由使用话费,可抵扣除小额支付、捐赠、购机款以外的所有费用,若客户需要取消该活动,可至营业厅办理解约或返销
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