试卷相关题目
- 1本规程适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。
A.铁路旅客
B.行李
C.包裹
D.儿童
开始考试点击查看答案 - 2发生旅客伤害事故时,旅客可向事故( )或( )处理站请求赔偿。
A.发生站
B.发站
C.处理站
D.到站
开始考试点击查看答案 - 3对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
A.发站
B.到站
C.品名
D.件数
开始考试点击查看答案 - 4对违反国家法律、法规,在站内、列车内( )的人,站、车均可拒绝其上车或责令其下车;情节严重的送交公安部门处理。
A.寻衅滋事
B.扰乱公共秩序
C.打架斗殴
D.持刀伤人
开始考试点击查看答案 - 5持用( )或( )的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
A.失效
B.伪造
C.涂改
D.过期
开始考试点击查看答案 - 6客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与( )之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.免费乘车儿童
开始考试点击查看答案 - 7对损害他人利益和铁路设备、设施的行为( )。
A.责令其下车
B.有权制止
C.消除危险
D.要求赔偿
开始考试点击查看答案 - 8车票中包括( )两部分。
A.客票
B.软座
C.硬座
D.附加票
开始考试点击查看答案 - 9下列哪项关于退票的说法是正确的?( )
A.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退
B.旅客开始旅行后不能退票
C.退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
D.站台票售出不退
开始考试点击查看答案 - 10停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.到站
D.返回xx站
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