本规程适用于中华人民共和国境内的（  ）公共运输。

试卷相关题目

• 1发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（  ）或（  ）处理站请求赔偿。

  A.发生站

  B.发站

  C.处理站

  D.到站

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• 2对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（  ）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。

  A.发站

  B.到站

  C.品名

  D.件数

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• 3对违反国家法律、法规，在站内、列车内（  ）的人，站、车均可拒绝其上车或责令其下车；情节严重的送交公安部门处理。

  A.寻衅滋事

  B.扰乱公共秩序

  C.打架斗殴

  D.持刀伤人

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• 4持用（  ）或（  ）的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

  A.失效

  B.伪造

  C.涂改

  D.过期

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• 5铁路稽查人员凭（  ）可以在车内验票。

  A.客运监察证

  B.稽查证件

  C.稽查臂章

  D.路风监察证

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• 6改签：旅客变更（  ）时需办理的签证手续。

  A.乘车时期

  B.乘车地点

  C.车次

  D.席（铺）位

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• 7客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（  ）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

  A.旅客

  B.托运人

  C.收货人

  D.免费乘车儿童

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• 8对损害他人利益和铁路设备、设施的行为（  ）。

  A.责令其下车

  B.有权制止

  C.消除危险

  D.要求赔偿

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• 9车票中包括（  ）两部分。

  A.客票

  B.软座

  C.硬座

  D.附加票

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• 10下列哪项关于退票的说法是正确的？（  ）

  A.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

  B.旅客开始旅行后不能退票

  C.退还带有“行”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

  D.站台票售出不退

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