试卷相关题目
- 1无论对什么样的客户都同样热情,是在机动车维修服务过程中“办事公道”的具体体现。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2机动车维修从业人员不能诚实守信会直接影响企业的诚信度。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3机动车维修严格执行国家、地方标准及行业相关的法律、法规、规章和规范是从业人员对托修方诚实守信的基本体现。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4诚实守信就是忠诚老实、信守承诺,是为人处事的一种美德。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5敬业是爱岗的基础。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 6在机动车维修服务工作中,不计名利、勇于吃苦、任劳任怨,最大限度地满足服务对象的需求,是“为人民服务”的具体体现。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 7一个人只要达到一心为社会做奉献的境界,就有刻苦钻研的精神,就能实现全心全意为人民服务。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 8《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有8个方面。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 9《全国汽车维修行业行为规范公约》中的“接受监督”仅指自觉接受托修方监督。( )
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 10“不擅自减少作业项目,不使用假冒伪劣配件,不作虚假广告宣传”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“守法经营,接受监督”提出的要求。( )
A.对
B.错
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