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下列哪些语句在服务中是杜绝出现的?

发布时间:2024-07-12

A.我怎么知道啊

B.你刚才说什么

C.这个我不知道

D.你问其他人吧我不知道

E.您自己去拿吧

F.以上都不要杜绝

试卷相关题目

  • 1顾客询问道不明白的问题时,应如何回答?

    A.您好抱歉,我是新来的实习生,请您稍等我询问下老员工

    B.您好抱歉,您的这个问题我无法回答

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  • 2使用闪惠或支付宝买单时,需要注意把哪些金额除外?

    A.不参与折扣的金额

    B.锅底和烧烤

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  • 3我们的优惠活动哪些是不参与折扣的?

    A.烧烤不参与

    B.锅底牛蛙海鲜酱料餐包酒水

    C.烧烤和锅底牛蛙不参与

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  • 4空运毛肚涮煮时间七上八下的意思是什么?

    A.7-8秒的时间

    B.10-20秒的时间

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  • 5牛蛙有寄生虫你们的干净吗?

    A.请您放心食用,我们的牛蛙全是人工养殖的仔蛙,养殖环境干净而且我们的牛蛙在厨房加工时全部沸腾煮10分钟左右

    B.请您放心食用,我们的牛蛙绝对没有问题

    C.请您稍等,我去问下领导

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  • 6顾客点完单后应多久内录入收银系统?

    A.10分钟内

    B.1分钟内

    C.3分钟内

    D.5分钟内

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  • 7下单录入系统后多久把菜上到桌子上算是正常?

    A.20分钟内

    B.30分钟内

    C.5分钟内

    D.10分钟内

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  • 8当火锅锅底还有上的情况下,是否可以先把肉类上桌?

    A.不可以

    B.可以

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  • 9当看到顾客抽烟时,烟缸超过几个烟头必须更换?

    A.4个

    B.6个

    C.2个

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  • 10每周一大扫除主要打扫哪些地方?

    A.平常打扫不到的地方,例如:地面死角、柜子整理、玻璃、空调、卡座底下

    B.把平常打扫的地方加强下,再把上面的深入打扫下!

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