企业标准是我国标准的重要组成部分，关于企业标准，正确的是（　　）。

试卷相关题目

• 1方针目标展开是指把方针、目标和（　　）逐层进行分解，加以细化，具体落实。

  A.要求

  B.责任

  C.措施

  D.任务

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• 2标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品（　　）时开始。

  A.市场调研

  B.开发设计

  C.批量生产

  D.销售服务

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• 3解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（　　）。

  A.预防成本

  B.鉴定成本

  C.内部故障成本

  D.外部故障成本

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• 4国际标准化组织关于质量培训指南的标准是（　　）。

  A.IS0 10015

  B.ISO10014

  C.ISO14001

  D.IS0 10017

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• 5管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（　　）的活动。

  A.确立组织目标，制定实现目标的策略

  B.确定组织机构，分配人力资源

  C.激励并管理员工。组建团队

  D.评估执行情况，配置组织资源

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• 6供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（　　）。

  A.使企业获得更低的采购价格

  B.准确把握顾客需求

  C.提升供应商的能力

  D.壮大供应商队伍

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• 7对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（　　）。

  A.招标法

  B.协商选择法

  C.层次分析法

  D.直接判断法

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• 8当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（　　）。

  A.与供应商建立互利共赢的合作关系

  B.采用招标形式购买

  C.与供应商保持简单的购买关系

  D.采用比价采购

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• 9根据Kano(狩野)模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意；当其充足时，顾客也不会非常满意的是（　　）。

  A.魅力质量

  B.一元质量

  C.理所当然质量

  D.线性质量

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• 10某顾客购买了新产品A，但对相关的技术和质量指标不清楚，于是通过与以往使用过的产品B的消费经验进行比较来评价A。这反映了顾客满意的（　　）。

  A.主观性

  B.层次性

  C.相对性

  D.阶段性

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