方针目标展开是指把方针、目标和（　　）逐层进行分解，加以细化，具体落实。

试卷相关题目

• 1标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品（　　）时开始。

  A.市场调研

  B.开发设计

  C.批量生产

  D.销售服务

  开始考试点击查看答案
• 2解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（　　）。

  A.预防成本

  B.鉴定成本

  C.内部故障成本

  D.外部故障成本

  开始考试点击查看答案
• 3国际标准化组织关于质量培训指南的标准是（　　）。

  A.IS0 10015

  B.ISO10014

  C.ISO14001

  D.IS0 10017

  开始考试点击查看答案
• 4管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（　　）的活动。

  A.确立组织目标，制定实现目标的策略

  B.确定组织机构，分配人力资源

  C.激励并管理员工。组建团队

  D.评估执行情况，配置组织资源

  开始考试点击查看答案
• 5质量是一组固有特性满足要求的程度，其中“要求”是指（　　）。

  A.明示的需求或期望

  B.明示的和通常隐含的需求或期望

  C.标准的需求或期望

  D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

  开始考试点击查看答案
• 6企业标准是我国标准的重要组成部分，关于企业标准，正确的是（　　）。

  A.企业标准只能是产品标准

  B.企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

  C.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布

  D.在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

  开始考试点击查看答案
• 7供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（　　）。

  A.使企业获得更低的采购价格

  B.准确把握顾客需求

  C.提升供应商的能力

  D.壮大供应商队伍

  开始考试点击查看答案
• 8对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（　　）。

  A.招标法

  B.协商选择法

  C.层次分析法

  D.直接判断法

  开始考试点击查看答案
• 9当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧缺时，企业一般应（　　）。

  A.与供应商建立互利共赢的合作关系

  B.采用招标形式购买

  C.与供应商保持简单的购买关系

  D.采用比价采购

  开始考试点击查看答案
• 10根据Kano(狩野)模型，当其质量特性不充足时，顾客会非常不满意；当其充足时，顾客也不会非常满意的是（　　）。

  A.魅力质量

  B.一元质量

  C.理所当然质量

  D.线性质量

  开始考试点击查看答案