质量是一组固有特性需要满足的程度,其中“要求”是指( )。
A.明示的需求和期望
B.明示的和通常隐含的需求或期望
C.标准的需求或期望
D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望
试卷相关题目
- 1( )所阐述的将活动和相资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期望的效果。
A.系统方法
B.过程方法
C.互利关系
D.决策方法
开始考试点击查看答案 - 2我国标准的质量分为强制性和( )两种。
A.参考性
B.建议性
C.推荐性
D.参照性
开始考试点击查看答案 - 3质量信息系统的作业层的特性之一是( )。
A.不可预见性
B.阶段性
C.推荐性
D.参照性
开始考试点击查看答案 - 4关于质量检测程序检测文件,下列说法不正确的是( )。
A.是检测工作必须遵循的规范和准则
B.也称为质量检测的管理标准
C.是由质量检测部门和质量管理部门共同起草的
D.必须经最高管理层批准后纳入质量管理体系文件
开始考试点击查看答案 - 5用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为( )。
A.PAF模式
B.过程模式
C.寿命周期模式
D.综合控制模式
开始考试点击查看答案 - 6管理的主要职能是计划、组织、领导和控制,其中计划是( )的活动。
A.确立组织目标,制定实现目标的策略
B.确定组织机构,分配人力资源
C.激励并管理员工,组建团队
D.评估执行情况,配置组织资源
开始考试点击查看答案 - 7国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。
A.IS0 10015
B.IS0 10014
C.IS0 14001
D.IS0 10017
开始考试点击查看答案 - 8解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入( )
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
开始考试点击查看答案 - 9标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品( )时开始。
A.市场调研
B.开发设计
C.批量生产
D.销售服务
开始考试点击查看答案 - 10方针目标展开是指把方针、目标和( )逐层进行分解、加以细化、具体落实。
A.要求
B.责任
C.措施
D.任务
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