房地产市场的管理者主要是指行政主管部门和()。

试卷相关题目

• 1房地产的()特性，决定了房地产市场是地区性市场。

  A.寿命长久

  B.供给有限

  C.不可移动

  D.独一无二

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• 2在()中，委托方的基本诉求是通过出售、出租房地产获得尽可能多的房款和租金收入。

  A.房地产买方代理业务

  B.房地产卖方代理业务

  C.住宅经纪业务

  D.商业房地产经纪业务

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• 3要通过客户接待来成功承接委托业务，首先要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，其中不属于“客户意识”的内容的是()。

  A.发掘潜在客户

  B.平等化意识

  C.珍惜常客

  D.充分体察客户的希望

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• 4遵守()，要求房地产经纪机构和人员一视同仁地提供房地产经纪服务，不得因种族、肤色、宗教、性别、残障、家庭状况、国籍或其他原因歧视任何人。

  A.自愿原则

  B.平等原则

  C.合法原则

  D.公平原则

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• 5售后服务时房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节，其内容包括延伸服务、改进服务和()。

  A.产品服务

  B.跟踪服务

  C.售中服务

  D.体验服务

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• 6下列关于商品房售楼处销售人员岗位的业务准则的表述，错误的是()。

  A.销售工作必须坚持企业利益导向以及客户满意导向

  B.在对外业务交往中，不得泄露公司机密

  C.一切按财务制度办事，客户交款应到售楼处办理，个人可以收取客户定金及房款

  D.业务员在工作中，不得以任何形式收取客户钱物及接受客户宴请，如有必要须事先向经理请示

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• 7商业房地产租赁代理业务流程包括()。

  A.客户开拓

  B.签订房地产经纪服务合同

  C.信息搜集与分析

  D.信息传播

  E.项目信息开发与整合

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• 8根据业务类型不同来设置房地产经纪机构的业务部门，包括()等。

  A.南区业务部

  B.北区业务部

  C.租赁业务部

  D.销售业务部

  E.置换业务部

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• 9销售代理新建商品房时，房地产经纪机构的权利义务包括()。

  A.实施营销企划方案中发布的广告、楼书和销售道具等必须经委托方确认后方可发布

  B.教育、约束机构内的房地产经纪人员不得采取误导或其他不当行为给当事人或委托方造成任何损失

  C.明确项目的市场定位、营销企划方向

  D.制定、实施本项目的媒体安排、推广方案、广告内容、销售道具

  E.及时审查宣传广告文稿

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• 10独家代理或者转任委托具有摊他性，房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守的规范包括()。

  A.任何有独家代理出售的房屋，房地产经纪机构和人员只能与代理人联系，经独家代理人同意及独家代理的委托人(被代理)主动联系的情况除外

  B.针对独家代理的房地产经纪业务，当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时，其他的房地产经纪人可以与房屋所有权人取得联系，招揽业务

  C.若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构，讨论建立同样独家服务的关系，可讨论未来的合同

  D.针对独家代理的房地产经纪业务，当代理的经纪机构拒绝纰漏独家代理到期日或者代理性质时，其他的房地产经纪人不得与房屋所有权人取得联系，招揽业务

  E.若其他房地产经纪机构的客户主动联系房地产经纪机构，讨论建立同样独家服务的关系，可讨论现存独家代理的房地产经纪服务合同到期后，可能由房地产经纪人接手的事宜

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