在与客户沟通时,信息是比须记录清楚的,针对不同客户所需采集的信息内容是不同的,针对承租客户需要采集的信息有( )。
A.物业需求位置
B.房屋求购位置
C.入住时间要求
D.公共设施配套
E.基本联系资料
试卷相关题目
- 1针对租赁业务物业交验,房地产经纪人应注意( )。
A.如果双方在物业交验过程中产生分歧,房地产经纪人应协助解决,不能放任双方自行协调
B.解决双方的分歧较大酬,应将双方针对的问题重新进行协调
C.解决双方的分歧应当依照客观、强制的原则和市场惯例-
D.房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物业中的各种设施设备,注明品牌、型号和数量
E.对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法
开始考试点击查看答案 - 2在风险管理的方法中,损失控制的途径有( )。
A.减少风险活动的数量
B.降低风险可能发生的频率
C.运用其他合约化风险转移手段
D.提高预防能力
E.公司把经营活动分散
开始考试点击查看答案 - 3一般来说,对房源信息的更新要注意( )等内容。
A.访问效率的提高
B.周期性访问
C.业务拓展的范围
D.访问信息的累积
E.房源状态的及时更新
开始考试点击查看答案 - 4房地产经纪人一般不参与( ),但应就施工和销售现场的协调提出建议,以保证销售效果。
A.项目销售
B.监理工作
C.项目市场推广
D.工程施工
E.项目定价
开始考试点击查看答案 - 5写字楼的特性主要包括( )等。
A.与宏观经济正相关
B.销售商务性
C.客户个体属性
D.项目运作专业性
E.产品技术性
开始考试点击查看答案 - 6关于提高倾听效果的技巧,说法正确的有( )。
A.关注潜在客户的陈述以获取必要信息,并关注客户穿着、语调等
B.完全理解了委托人意思后再作评价,不要任意反驳和评价
C.不要只聆听和记录事实,还要观察委托人在说话过程中的语音、语调和表情
D.与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想
E.关注客户当前困难,客户会更加专注,双方获得的信息就越多
开始考试点击查看答案 - 7对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从( )等方面来分析。
A.市场需求程度
B.产品
C.客户
D.市场定位
E.价格与租甜走势
开始考试点击查看答案 - 8住宅项目的销售执行过程中,展会方案确定后,接下来就是方案的执行,主要包括( )及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。
A.协助展位设计制作
B.物料准备
C.彩排走场
D.展场布场
E.展会客户分析
开始考试点击查看答案 - 9双方阅读租赁合同过程中,房地产经纪人对合同有关条款进行解释,主要包括( )。
A.用途条款明确
B.房屋坐落地点应与房产证相同,填好后与出租方确认
C.数字要小写
D.租金及支付方式
E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式
开始考试点击查看答案 - 10对客户信息资料的( )是客户信息资源有效利用的前提。
A.收集
B.记录
C.更新
D.跟踪服务
E.整理
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